律师，您好！我家住在二楼，晚上6点半到9点之间被窃，已经报案，强盗从阳台（正对小区休闲广场）翻进去作案。损失财物1万多元，未能破案多次与小区物业交涉无果。想咨询一下，像这类事情，业主有权找物业索赔吗？小区物业应负多大责任？想征求一下专家们的意见，谢谢！

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