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你好,我三年前买了上海XXpassta汽车。 品质保证前发现冷却液有问题,加水即可。 此次维护发现是水泵问题,造成螺丝生锈漏水,明显的质量问题,公司以质量保证期间超过2018年3月为由不负责任。 这个问题是怎么解决的,有阿里嘎多你好,我三年前买了上海XXpassta汽车。 品质保证前发现冷却液有问题,加水即可。 此次维护发现是水泵问题,造成螺丝生锈漏水,明显的质量问题,公司以质量保证期间超过2018年3月为由不负责任。 这个

消费者维权 2020-09-19 13:47 人浏览
共3位律师解答
  • 根据合同法的第一百五十八条之规定: 当事人约定检验期间的,买受人应当在检验期间内将标的物的数量或者质量不符合约定的情形通知出卖人。买受人怠于通知的,视为标的物的数量或者质量符合约定。
    当事人没有约定检验期间的,买受人应当在发现或者应当发现标的物的数量或者质量不符合约定的合理期间内通知出卖人。买受人在合理期间内未通知或者自标的物收到之日起两年内未通知出卖人的,视为标的物的数量或者质量符合约定,但对标的物有质量保证期的,适用质量保证期,不适用该两年的规定。
    出卖人知道或者应当知道提供的标的物不符合约定的,买受人不受前两款规定的通知时间的限制。 个人认为你方未在质保期内通知,视为产品合格,至于有无使用再所不问。
    应当返还对方质保金。
  • 质量责任的归责原则因人而异,生产者承担严格责任而销售者承担推定过错责任。生产者承担严格责任表现为:因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的,生产者无论是否有过错,均应承担赔偿责任。
  • 生产者应当对其生产的产品质量负责。对于产品不合格的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失。
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