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你好??请问在商场??因为地上有油导致摔倒的商场要负责吗你好请问在商场因为地上有油导致摔倒的商场要负责吗

劳动纠纷 2021-03-01 11:13 人浏览

共2位律师解答

顾客在商场受伤的，如果商场未尽到合理限度的安全保障义务的，需要承担责任；如果是第三人实施侵权行为，只要商场有过错，也要承担补充赔偿责任。

平台法律顾问团队
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2021-03-01 11:08

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是否负责任要依据具体情况。根据实际情况判断过错大小，承担相应责任。若是因为商场未能提供范围内的安全保障义务，比如因地面湿滑导致顾客摔倒，则承担消费者人身安全责任；若消费者有过错的，可以适当减轻责任。
如果商场能证明他们已经尽到一定的安全保障义务，比如已经尽到危险告知、安全保障措施等，那么商场就无须承担赔偿责任。

法律快车咨询顾问

2021-03-01 11:13

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