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你好,理发店的工作人员未经我持卡人同意,对外泄露我的信息(余额),现卡里剩余5千多,我可以要求退还卡里余额吗?理发店的工作人员未经我持卡人同意,对外泄露我的信息(余额),现卡里剩余5千多我可以要求退还卡里余额吗?

综合法律 2023-04-25 19:42 人浏览
共2位律师解答
  • 可以发一封律师要求赔礼道歉,也可以要求退款
  • 法律分析:可以退还剩余金额,拒不退还的,可以向当地工商管理部门投诉处理,理发店销售的预付费充值卡,消费者在充值后不希望继续服务的可以退还剩下的金额。如果办卡协议中无约定,可以根据法律规定:发卡企业或售卡企业应依单用途卡章程或协议约定,提供退卡服务的。
    如果企业事先没有告知消费者,那么根据消费者权益保护法相关规定,经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、公平、诚实信用的原则;消费者应该有知情权,否则就属于违法。可以协商解决协商不成,可以通过。
    消费者协会投诉。投诉不成,可以通过法院起诉。
  • 如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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