问答详情

不知道是楼上还是楼下，炒菜的味道总是飘到我家，每天都能闻到烟的味道。这是房子的质量问题，还是要找楼上或楼下调停？

综合法律 2021-04-22 09:14 人浏览

共3位律师解答

依据“三包”第9条规定：“产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。退货时，销售者应当按发票价格一次退清货款，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
”第10条规定：“产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可选择换货或者修理。换货时，销售者应当免费为消费者换调同型号同规格的产品，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
”上述“三包”规定虽然没有明确不能收取运输费用，但是在销售时商家承诺免费送货，之后因产品问题而出现退换货产生的费用，就应该包含在免费送货之列，而不能再找任何借口进行收费。
据此，产品在“三包”期内维修时所产生的运输费用，也不应让消费者承担。

综合法律律师团队
推荐

2021-04-22 08:57

咨询我
你好，建议协商处理，未果可以收集相关证据进行诉讼处理~

平台特邀律师
推荐

2021-04-22 09:02

咨询我
可以向街道等投诉

法律快车咨询顾问

2021-04-22 09:14

咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

平台玉溪律师团
官方

响应时间平均2分钟内

咨询我

声明：未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

相关知识推荐

加载中

法律快车 > 精选问答 > 云南精选问答 > 玉溪精选问答 > 玉溪精选问答 > 精选问答

20年 · 50亿人次使用

有法律问题 · 上法律快车

严格审核

专业解答

放心购买

查看详情

首页问律师找律师学知识

© 2004-2024 法律快车粤ICP备18072297号

隐私协议协侵投诉律师加盟