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您好,我还在XX快递公司发的食品类(鲜红枣)快递,邮寄的情况下千叮咛万嘱咐让她们拿包装纸箱,称件的情况下连纸箱子的包装打包费都拿走了結果快递公司到收货人手上时拿包装袋包裝的,显著物品全坏掉了,那样导致的损害物流公司该怎么赔付?您好,我还在XX快递公司发的食品类(鲜红枣)快递,邮寄的情况下千叮咛万嘱咐让她们拿包装纸箱,称件的情况下连纸箱子的包装打包费都拿走了結果快递公司到收货人手上时拿包装袋包裝的,显著物品全坏掉了,那样导致

消费者维权 2021-04-27 13:23 人浏览
共1位律师解答
  • 关于快递公司赔偿的问题,解答如下:
    在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。
    对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。
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