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我还在xxapp上边选购了zz系列产品的鞋我一直全是穿四十码的鞋可是因为鞋型的缘故这新鞋衣着难受我要改大一码的鞋可是服务平台沒有给我i回应反倒一直在推迟不断跟我说选购鞋的系列号我认为他这一早已是侵害到我的消费者权益了我还在xxapp上边选购了zz系列产品的鞋我一直全是穿四十码的鞋可是因为鞋型的缘故这新鞋衣着难受我要改大一码的鞋可是服务平台沒有给我i回应反倒一直在推迟不断跟我说选购鞋的系列号我认为他这

消费者维权 2021-04-29 19:59 人浏览

共2位律师解答

消费者享有的九大权利是安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社权、获知权、人格尊严受尊重权、监督权。
1、安全权，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
2、知情权，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
3、自主选择权，消费者享有自主选择商品或者接受服务的权利。
4、公平交易权，消费者享有公平交易的权利。
5、求偿权，消费者享有依法获得赔偿的权利。
6、结社权，消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。
7、获知权，消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。
8、人格尊严受尊重权，消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。
9、监督权，消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。

损害赔偿律师团队
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2021-04-29 19:56

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当消费者的权益受到侵害时，一定要及时地向法院提出诉讼请求。

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2021-04-29 19:59

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王律师1分钟前回复了咨询

谢律师2分钟前回复了咨询

张律师1分钟前回复了咨询

黄律师2分钟前回复了咨询

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我在实体店买的鞋。当时卖家说鞋子不会空，一次又一次的保证。穿了两个月的鞋，发现鞋底是空的。我去找商家想退货，他们不退。这是消费者欺诈吗

#消费者维权

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我还在店铺上买的一双耐克鞋子我要的是男士鞋39他发来来的是休闲女鞋39我试了一下太小了最关键鞋盒、纸盒里没什么大一点的硬纸板或包装袋因为我没瞎想试了一下把鞋底子搞脏我退给了店家有人说不可以退换货

#综合法律

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综合法律律师团队已解答

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#消费者维权

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仙桃律师-法律快车咨询顾问

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