有个顾客今天在我店里买了一双特价50元的鞋子，来了两趟也是试穿了一会儿才买的这种情况我可以不给退货吗？有个顾客今天在我店里买了一双特价50元的鞋子，来了两趟 也是试穿了一会儿才买的这种情况我可以不给退货吗儿才买的这种情况我可以不给退货吗？
消费者维权
2021-05-03 02:02
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《消费者权益保护法》规定，经营者必须保证售出商品的质量，如果售出的商品在一定期限内出现质量问题，应该无条件修理、更换或者退货，即便是打折商品也不能例外。促销、打折的商品出现质量问题就可以不予退货是没有法律依据的，如果其出售的商品存在质量问题，就必须依法退货。
经营者对消费者从其处购买的商品，要保证能够正常使用，这是基本的道理 -
即可123115 举报的
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消费者遇到退货问题，而商家不给退货的，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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