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你好，我在眼镜店买了雷朋眼镜回家后，发现是假雷朋去找业者。他们说这是中国雷朋商标和真雷朋相似，但不同的是两个品牌。这是中国雷朋，我买的时候，他们说雷朋没有告诉我中国雷朋和国际雷朋。我以为我买的是真雷朋，现在去找他们，说我的眼镜腿有点折。我该怎么办？你好，我在眼镜店买了雷朋眼镜回家后，发现是假雷朋去找业者。他们说这是中国雷朋商标和真雷朋相似，但不同的是两个品牌。这是中国雷朋，我买的时候，他们说雷朋没有告诉我中国雷朋和国际雷朋。我以为我买的是真雷朋

2021-09-27 17:00 人浏览

共2位律师解答

　　《消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
　　依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。
根据以上规定，对于通过网络、电视、电话、邮购等方式销售商品的，七日内无理由退货。否则要有双方的合同或约定。

律师团队
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2021-09-27 16:57

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消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。

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2021-09-27 17:00

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