医院急诊科前台，服务态度差，我想填写信息，把笔扔到地上，也不给我尴尬，不道歉，我问她你怎么把笔扔到地上，人们告诉我，你想要海底捞服务，我们这是医院，我说同理心，我把笔扔到地上你的感觉？急于去看孩子

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