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在周六福买的黄金。不到一天可以退吗

损害赔偿 2024-06-28 09:33 人浏览

共9位律师解答

一般情况下，消费者在购买黄金产品后，在未经使用、损坏等情况下，可在购买日起7天内携带发票和有效证件到任意门店办理退换货。建议保留完整的购买凭证（如发票、购物小票等），同时产品未经使用、损坏。退货的具体流程可能因地区和门店而异，建议前往购买时所在的周六福门店咨询具体的退货流程和注意事项。同时，为了避免出现不必要的麻烦，建议在退货前仔细阅读周六福的退货政策，确保符合退货条件并准备好所有必要的文件和产品。

陈美娟律师认证

2024-05-04 12:38

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你好，符合理由是可能退的。需要看是否是定制产品

巫轩律师认证

2024-05-13 17:10

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您好，是需要和商家进行协商沟通的。

王莉律师认证

2024-05-06 10:27

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上午好，这个情况是可以争取的

天习律所律师认证

2024-06-28 09:33

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你好，可以先和对方协商一下

吴昭燕律师认证

2024-05-04 14:31

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法律分析：法律规定符合以下条件的可以七天内无条件退货:
1、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的
2、没有国家规定和当事人约定的
3、符合法定解除合同条件的
4、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；
七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
（一）消费者定作的；
（二）鲜活易腐的；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。
退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。

法律快车咨询顾问

2024-05-04 12:19

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法律分析：可以直接携带购买黄金的证明及个人身份证明到周六福柜台进行退货。
周六福会验证黄金及其购买者的身份和各种资料，如果符合退换条件的话，工作人员会为客户办理退货的。
退货的条件：
如果对方承诺了无条件退货就可以退，否则商家只有在有过错或者其他违约行为的时候才可以主张撤销买卖合同，否则就不能退。
如果没有质量问题，是不能退的。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。
经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。

损害赔偿律师团队推荐

2024-05-04 12:19

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可以，买黄金按销售价退。购买黄金饰品不是定做的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货。
七天内退货无需说明理由，但下列商品除外：由消费者定做的、鲜活易腐的、数字化商品、报纸期刊等商品，以及其他经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
另外，消费者退货的商品应当完好，退回商品的运费由消费者承担，退货执行销售时的价格。
扩展资料
根据法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三章第二十五条，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
（一）消费者定作的；
（二）鲜活易腐的；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
参考资料来源：人民网-网购享七天无理由退货工商部门：买黄金按销售价退
百度百科-七天无理由退货

平台特邀律师推荐

2024-05-04 12:19

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您好，煜双律师团为您提供法律服务具体可以去卖家协商解决

孙先格律师
2024-05-06 11:48

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