我找到了一家培训机构，安排了分期付款。第二天，我觉得这个机构不是我想要的。我不想退款，也没看。咖啡艺荣没有任何联系方式。我不得不留下电话等待他的回访。该机构敷衍了事，没有给出明确答复。现在，我应该如何处理这两方面的问题，以减少损失。

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