小区业主的防盗门锁孔内充满胶水，小区有门禁。社区财产有责任吗？住宅物业是否应该保护业主的人身和财产安全？
物业管理合同
2022-04-17 19:57
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业主家中被盗，首先是被刑事犯罪行为所侵害，犯罪行为人应该承担盗窃的刑事责任并退赃。您与物业之间是一种委托服务合同关系，要看物业在服务过程中，有没有违反合同约定或法律规定的义务，如果物业未能履行合同约定，导致业主人身、财产安全遭受损害的，应当依法承担相应的法律责任
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物业管理公司承担的人身财产安全保护责任应当有限，故只要物业管理公司的管理人员履行了正常的安全防范义务且不存在失职情形，业主家中财产失窃并不能要求物业管理公司承担赔偿责任。如果物业管理公司有明显失职情形，且这种失职与业主家中被盗存在一定因果关系，则物业管理公司很可能要承担一定赔偿责任
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业主权益受损，可要求物业和开发商承担相关的责任，具体问题具体分析，涉及利益较大最好委托律师介入协助。
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