上个月在网上买东西 结果快递每次拖延5天以上，不到中间 商家等了10天才申请退款，最后直接拒绝了 没收快递商家拒绝退款的原因是收到包裹退款 说已经拦截 我不知道快递什么时候退货。此外，还有运费保险。为什么要浪费我的钱？我的时间一直在拖延，但我没有退款 我该怎么办

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