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我想咨询一下,我买个手机但是他不是官方实体店,只是一个小店,应该是按市场价来销售吧,而且他的价格比官网还要贵,然后就是我能不能举报啊,他诱导做了分期,而且还多人都是被诱导过去做分期的,说实话他那个店就是先已低价吸引你,然后说低价手机不行,然后诱导你做分期,我现在该怎么办呢

消费者维权 2024-06-21 16:11 人浏览
共3位律师解答
  • 可以举报该店铺。根据《中华人民共和国产品质量法》规定,如销售的产品存在问题,销售者应承担相应责任。你所述情况中,店铺存在价格欺诈和诱导消费的行为,可通过向工商局投诉来维护自己的权益。如不及时处理,可能会导致更多人受骗,影响市场秩序。
  • 可以举报。操作建议:1.收集相关证据,如购物发票、分期合同、店铺宣传资料等;2.联系当地工商局,详细反映情况并提交证据;3.等待工商局调查处理,期间保持联系方式畅通;4.如工商局处理不满意,可考虑寻求法律援助或通过其他途径维权。
  • 针对此情况,常见的处理方式有向工商局投诉、与商家协商退货或换货、寻求法律援助等。选择处理方式时,需综合考虑自身证据充分性、时间成本、预期效果等因素。如证据确凿且希望快速解决问题,可向工商局投诉;若希望保留购买的手机并换货,可与商家协商。
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