您好，我买了一个价值约20000元的培训课程。因为我发现第二天被告知的情况与具体情况不同，我没有享受任何服务，所以我拒绝退款。此外，我当时没有看到协议，后来我仔细阅读了它。这都是霸王条款。如何应对？

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