你好，我就是在现场时，有一个品牌方就在宣传他们的学习机，当时由于主持人说话非常的有技巧，我就购买了他们的学习机，但我回家查看了学习机与官网价格不同，要求退款，现场得工作人员却不给予退款，我可以如何处理

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