亲爱的律师，我经营一个儿童游泳池。最近，一个孩子从一米高的游泳池边上走出来，这个游泳池不习惯走路。麦孔摔倒了，下唇被牙齿咬伤，缝了7针。当时，孩子的父亲在附近给孩子录像。目前，治疗费用约3000元，但家长要求2.5万元的医疗费、精神损失费、押运费等费用，必须到消费者协会找我们进行赔偿。我想问你，我们应该如何处理这种情况，我们能承担多少责任，以及如何处理父母不合理的赔偿要求？谢谢你的回答！

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