我今天买了眼镜，但是带着晕倒想退，但是商家不退
消费者维权
2022-11-24 15:21
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共4位律师解答
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你好！可以向消费者协会投诉
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建议与商家进行协调处理，必要时也可投诉
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您好，建议与商家协商，协商不了可向12315举报投诉
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对于无质量问题便不退不换的行为，工商局一般不会管，因为前述行为并未违法。但是，除特定商品外，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。
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