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你好,我想问一下 我在淘宝买的真空包装商品,有涨袋的,但是没有拆开包装食用,我该如何要求商家进行赔偿?

消费者维权 2022-09-12 14:32 人浏览
共3位律师解答
  • 购买过期商品可以要求赔偿,具体如下:
    1、消费者购买一般过期的商品,消费者可以要求赔偿损失以及要求生产者或者销售者支付商品价款3倍的增加赔偿。
    2、消费者购买过期食品,消费者可以要求赔偿损害以及向生产者或者销售者要求支付价款10倍的赔偿金
  • 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元
  • 消费者和经营者因商品或服务发生争议,要求赔偿时,协商和解应作为首选方式。
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