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我孩子在网上买了两条狗，好几千一个。还有一个没发货。我知道后想退了，可卖方一直不给。需要怎么处理。求解

消费者维权 2022-10-11 05:33 人浏览

共3位律师解答

卖家多发了不给退回去犯法，应当要么退回要么购买。出卖人多交标的物的，买受人可以接收或者拒绝接收多交的部分。买受人接收多交部分的，按照约定的价格支付价款；买受人拒绝接收多交部分的，应当及时通知出卖人。

法律依据：
《民法典》第七条
民事主体从事民事活动，应当遵循诚信原则，秉持诚实，恪守承诺。
第六百二十九条
出卖人多交标的物的，买受人可以接收或者拒绝接收多交的部分。
买受人接收多交部分的，按照约定的价格支付价款；买受人拒绝接收多交部分的，应当及时通知出卖人。

法律快车咨询顾问

2022-10-11 05:19

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网上买狗被骗可以直接拨打110电话或者到案发地的公安机关报警。行为人构成诈骗罪，诈骗财物数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金。

法律依据：
《刑法》第二百六十六条
诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。
本法另有规定的，依照规定。

平台法律顾问团队
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2022-10-11 05:22

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网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺，此时参照这一承诺，消费者可以向其提出自己的要求

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2022-10-11 05:33

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