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二楼卫生间房顶漏水，物业说可能是散了防水或水管漏水，三楼说不是他家的事，我现在该怎么办

物业管理合同 2022-10-13 15:38 人浏览
共3位律师解答
  • 发现楼上邻居家漏水的，被淹的户主应先找楼上业主协商，就赔偿金额及责其其他赔偿事宜达成共识；如果双方无法就协商金额达成一致的，被淹的户主可以向法院起诉，以自己权益被侵害为由申请损害赔偿。法律依据：《民法典》第一千一百八十二条
    侵害他人人身权益造成财产损失的，按照被侵权人因此受到的损失或者侵权人因此获得的利益赔偿；被侵权人因此受到的损失以及侵权人因此获得的利益难以确定，被侵权人和侵权人就赔偿数额协商不一致，向人民法院提起诉讼的，由人民法院根据实际情况确定赔偿数额。
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    2022-10-13 15:10

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  • 卫生间漏水权利人可以要求开发商对质量问题进行修缮，开发商拒绝承认存在质量问题的应当及时委托专业的鉴定机构做出鉴定，不属于房屋质量问题的，可以酌情向楼上下户主请求索赔。法律依据：《民法典》第二百九十六条
    不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害。
    第一千一百六十五条
    行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
    第一千一百六十七条
    侵权行为危及他人人身、财产安全的，被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。
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    2022-10-13 15:16

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  • 顶楼漏雨物业不管可以向县级以上地方人民政府房地产行政主管部门投诉。保修期内权利人可以先与开发商进行交涉，要求开发商出具存在质量问题的证明；超出保修期的可以向业主委员会或物业管理单位反映请求处理，申请动用维修基金。
    法律依据：《物业管理条例》第三十五条　
    物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。

    第四十八条　
    县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
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    2022-10-13 15:38

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