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白城律师问答
卖家拒绝退款后会怎样
当卖家拒绝退款时,消费者如何维权?可投诉工商部门或拨打12315热线,卖家可能面临民事责任和行政处罚。了解相关法律规定,助你更好地维护权益。
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消费者权益保护赔偿标准是多少
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受损如何获得赔偿?赔偿标准、基本权利及保护途径一网打尽!本文详细解读《
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保护法》,教你如何维权,确保权益不受侵害。
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消费者权益保护应该由哪个部门来承担责任
在消费者权益保护中,政府行政部门扮演关键角色。从工商行政管理到质量监督,再到消费者组织的建立,政府确保我们享有多项权益。那么,这些部门具体如何履行职责?消费者权益又包括哪些内容?
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卖家不发货也不退款怎么办
遇到卖家不发货也不退款怎么办?先尝试沟通,无果可投诉维权。还有法律条款支持,必要时可咨询专业律师。本文为你提供解决方案。
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商家对消费者的责任有哪些
商家对消费者有哪些责任?保障消费者安全权益、维护知情选择权是关键。商家应确保产品安全可靠,提供真实全面的信息,尊重消费者权益。消费者权益受损可寻求法律维权。
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请问在苏州吴江区我使用了手机定位不小心付费要怎么样可以退款
你好,可以向消费者协会投诉
就是买的擦玻璃神器,把玻璃擦碎了,然后商家还不赔偿,不赔偿玻璃。还一再要求退货退款。
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
你好 买到了过期食品
法律分析:买到过期商品,一般可以要求三倍的赔偿,如果购买的是食品过期,则可以要求十倍的赔偿,协商不成可以起诉索赔。法律依据:《中华人民共和国食品安全法》 第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。 但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
羊毛大衣,买了三个月了,顾客要求退货,怎么收取折旧费
1.若无同货号或同款式可换,以原价退钱给消费者。 2.若无同货号或同款式可换,以原价扣除每日 0.5%之折旧费退钱给消费者法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外: (一)消费者定作的; (二)鲜活易腐的; (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品; (四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
送出去的手机可以要回来吗
法律依据:根据《中华人民共和国民法典》第六百六十三条,受赠人有下列情形之一的,赠与人可以撤销赠与:(一)严重侵害赠与人或者赠与人近亲属的合法权益;(二)对赠与人有扶养义务而不履行;(三)不履行赠与合同约定的义务。赠与人的撤销权,自知道或者应当知道撤销事由之日起一年内行使。 因此,如果手机已经送出,并且不满足上述条件,那么通常是不能要回来的。
挂牌出售借条,3-6月解决不了债权问题,23年8月缴费的,要求退款他不给退,我该怎么办
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
您好,我退货后被拒收退回了,运费需要谁支付
收货人在货到付款情况下拒付运费的解决办法: 1、卖方可以催告收货人在合理期限内付款; 2、若收货人仍然拒绝付款的,卖方可以根据合同约定或根据实际情况要求收货人承担继续支付、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。法律依据:《民法典》第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 第五百七十九条 当事人一方未支付价款、报酬、租金、利息,或者不履行其他金钱债务的,对方可以请求其支付。 第五百八十二条 履行不符合约定的,应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确,依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的,受损害方根据标的的性质以及损失的大小,可以合理选择请求对方承担修理、重作、更换、退货、减少价款或者报酬等违约责任。
商场购买的貂皮大衣,回到家发现袖子出拼接电脑薄厚不同,薄处一个坑,这种情况可以要求退货?
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
公益诈骗 如何退 款
被诈骗的,如果想要回来钱,建议保留好证据并及时向公安机关报案,如果案件被公安机关侦破的,就有可能把钱找回来。诈骗罪是指以非法占有为目的,用虚构事实或者隐瞒真相的方法,骗取数额较大的公私财物的行为。 诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金。法律依据:《中华人民共和国刑法》 第二百六十六条 诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。
在快手上买了一件衣服退货了,可是到了商家就不是了,商家还给我拍了一张衣服和快递单的照片
法律分析:买衣服不给退,消费者可以拨打12315电话进行投诉。消费者通过投诉依然不能解决问题的话,那么消费者可以通过法律途径以向法院起诉的方法来维护自己的权益。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。 第四十条 消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。 销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。 属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。
账户注销后可以退款吗?
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在拼多多买假货怎么办?
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货物在使用过程中坏了,能不能用七天无理由退货?
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顾客在蛋糕里吃头发,被投诉该怎么办?
你好!顾客在蛋糕里吃头发,被投诉该怎么办?
李??我这边在wx上找人买了一双鞋到货发现是假的现在这个人在拖延时间实际上他已经把我的钱花了
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我这边买游戏帐号,支持无理由退款吗?
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你好快手里买东西,他们不给我退款
你好快手里买东西,商家同意退货退款。我退货了。他们不给我退款
邻居养牛的味道特别大,到那里举报
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能不能要求赔偿?
您好,我在平台上买的洗发水里挤出虫子,能不能要求赔偿?
我后面把24元发给了商家,商家还能起诉我吗?
拼多多只退了24元的货,我后面把24元发给了商家,商家还能起诉我吗?
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