白山消费者维权律师

微商不退钱可以报警吗

在微商交易中遭遇退款难题时，报警和平台投诉是有效的解决途径。本文将详细解析微商退款问题的解决方法，并探讨网购退款的合法性及实体店与网络退货规定的差异。

#消费者权益

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买到假货怎么赔偿

　　购买到假货怎么办？根据《消费者权益保护法》，你有权要求赔偿。除了销售者，网络交易平台也可能需承担连带赔偿责任。维权时，记得保留购物凭证，遇到格式条款要勇敢维权。

#消费者责任

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消费者权益受到侵犯时怎么办

消费者权益受损时，有多种救济途径。可尝试与经营者协商，不成可找消费者协会调解，再不行可申诉至行政部门或仲裁，最后可提起诉讼。勇敢维护权益，促进社会良性循环。

#消费者权益

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吃到异物打12315投诉有用吗

　　吃到异物打12315投诉有用吗？本文详细解析了通过12315投诉的流程与要点，以及消协的投诉受理条件。遇到类似问题，你该如何准备证据、如何有效维权？

#消费者责任

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商家不退货打12315投诉有用吗

　　当商家拒绝退货时，拨打12315投诉是有效的途径之一。同时，《消费者权益保护法》对于退货有明确规定，包括无理由退货制度等。商家制定的不当条款是无效的，消费者可以主张这些条款无效。

#消费者责任

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我在广州番禺区，我买到的宠物猫被商家欺骗怎么办

您好，针对您的买宠物被骗了，能报警吗问题解答如下：在网络平台进行购物消费的时候，遇到诈骗行为应该及时向当地网络安全监察部门报案，或登陆公安部网络安全监察举报网站举报，也可以到当地派出所报案。所以在购物消费时被诈骗是可以进行报警处理的。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条《最高人民法院、最高人民检察院关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释》第一条诈骗公私财物价值三千元至一万元以上、三万元至十万元以上、五十万元以上的，应当分别认定为刑法第二百六十六条规定的“数额较大”、“数额巨大”、“数额特别巨大”。各省、自治区、直辖市高级人民法院、人民检察院可以结合本地区经济社会发展状况，在前款规定的数额幅度内，共同研究确定本地区执行的具体数额标准，报最高人民法院、最高人民检察院备案。

未成年自己攒钱买的手机家长有权处理吗

可到工商或消协投诉

黄金买了一天能退么

可以，买黄金按销售价退。购买黄金饰品不是定做的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货。 七天内退货无需说明理由，但下列商品除外：由消费者定做的、鲜活易腐的、数字化商品、报纸期刊等商品，以及其他经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。 另外，消费者退货的商品应当完好，退回商品的运费由消费者承担，退货执行销售时的价格。 扩展资料 根据法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三章第二十五条，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外： （一）消费者定作的； （二）鲜活易腐的； （三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品； （四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。 参考资料来源：人民网-网购享七天无理由退货 工商部门：买黄金按销售价退 百度百科-七天无理由退货

直播间诱导消费六百多

主播在合理的限度范围内诱导消费是不犯法的，但是消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。法律依据：《消费者权益保护法》第十条 消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。 第四十条 消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。 消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。 消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。

订酒店入住后需提前离店 酒店不退费

法律分析：可以退钱。但是前提是房间不是在网上预订并缴费的，如果是网上预订提前付费的情况酒店是不会退钱的。如果是在酒店直接办理的入住，提前退房只需要拿着房卡到酒店前台直接退房就行了，房费只收取实际入住酒店的天数费用。 还有一种情况是入住酒店的房间是特价房间，通常需要跟酒店进行协商退房，如果是入住时酒店方告知特价房不能提前退房，那就是不能退给钱了。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十三条 经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。

商品质量问题

法律分析：般产品质量问题是指： 1.不具备产品应当具备的使用的性能而事先未作说明的； 2.不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的； 3.不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。 经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

我也在省省值香奈伊买的衣服，付款后，收不到货，退款不给退，客服联系不上。我们该怎么起诉商家？

一、商家不退款怎么投诉 1、商家不退款的投诉如下： （1）如果是网购商品，可以向购买平台投诉； （2）拨打12315消费者热线投诉，维护权益； （3）向当地消费者保护协会请求帮助，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双方达成解决纠纷； （4）提起诉讼，消费者因其合法权益受到侵害，可向人民法院提起诉讼，请求法院依照法定程序进行审判。 2、法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百八十六条 当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同自实际交付定金时成立。 定金的数额由当事人约定；但是，不得超过主合同标的额的百分之二十，超过部分不产生定金的效力。实际交付的定金数额多于或者少于约定数额的，视为变更约定的定金数额。 二、消费者投诉的条件有哪些 消费者投诉的条件如下： 1、具体的投诉内容。损害事实发生的过程及与经营者交涉的情况； 2、具体的证据。消费者有义务提供与投诉有关的证据； 3、具体的投诉请求； 4、投诉的日期。

在书店刚买的书不给退

你好，这边建议你可以去消费者协会进行维权。

我是5月19日由白山邮到通化的申通快递，老板跑了，致使快递丢失，我不同意，申通快递就不管了。

法律分析：快递丢失分为两种情况，第一种如果在网上购物发现快递丢失，这种情况就比较简单，只需联系发货方就可以了，通常卖家会补发一个，然后他们再去找快递公司解决。另一种是自己寄发的快递丢失，需要快递公司赔偿。法律依据：《中华人民共和国民法典》 第一千一百七十九条 侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

收据上注明不能退款，培训机构不愿退款，现在该怎么办？

不退 只有未参加考试，可以申请退款。 需要继续参加继续教育培训。 专业技术人员参加继续教育的时间，每年累计应不少于90学时，其中，专业科目不少于总学时的三分之二。

购买手机质量有问题吗？商家不退款怎么办？

购买手机质量有问题吗？商家不退款怎么办？

交了500元定金后，买了一件商品。我觉得要求退款是不合理的。我该怎么办？

之前订购了3件(680) 910 580)，加上总数，总数是2000件。交了500元定金后，我打电话退了580元，买了一件商品。所以老板说可以退580件，但是两件商品原价不能算1590件。我觉得要求退款是不合理的。如果她没有，我该怎么办？

我在拼多多买洗衣机买假货，应该按什么标准索赔？

您好，我在拼多多买洗衣机买假货，应该按什么标准索赔？

我报名参加了学校的培训班，没有签合同，但是不想参加培训，可以要求退款吗？

我报名参加了学校的培训班，交了费，没有签合同，也没有上课，但是不想参加培训，可以要求退款吗？

我是拼多多商家，可以起诉客户退款不退货吗？

你好，我是拼多多商家，可以起诉客户退款不退货吗？

我想抱怨拼多多的商家，但是12315上找不到店家的信息

我想抱怨拼多多的商家，但是12315上找不到店家的信息

使用化妆品过敏，应该如何向商家赔偿？

使用化妆品过敏，应该如何向商家赔偿？

问一下？我买摩托车的时候，对方没有按规定的时间送到。

你好，问一下？我买摩托车的时候，对方没有按规定的时间送到。我该怎么办？

是否有可能调查在农村销售净水器，我们如何弥补损失

我想问一下，是否有可能调查在农村销售净水器，诱使老年人购买净水器的法律责任。我们如何弥补损失

我找到了一家在线商店，支付了800元的学费。我要求他们退款。如果他们不退款怎么办

我找到了一家在线商店，支付了800元的学费。最后，我发现他们教了一些无用的东西。我要求他们退款。如果他们不退款怎么办