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消费者维权
苏杜毕力格律师
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卖家拒绝退款后会怎样
当卖家拒绝退款时,消费者如何维权?可投诉工商部门或拨打12315热线,卖家可能面临民事责任和行政处罚。了解相关法律规定,助你更好地维护权益。
#消费者权益
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消费者权益保护赔偿标准是多少
消费者权益
受损如何获得赔偿?赔偿标准、基本权利及保护途径一网打尽!本文详细解读《
消费者权益
保护法》,教你如何维权,确保权益不受侵害。
#消费者权益
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消费者权益保护应该由哪个部门来承担责任
在消费者权益保护中,政府行政部门扮演关键角色。从工商行政管理到质量监督,再到消费者组织的建立,政府确保我们享有多项权益。那么,这些部门具体如何履行职责?消费者权益又包括哪些内容?
#消费者责任
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卖家不发货也不退款怎么办
遇到卖家不发货也不退款怎么办?先尝试沟通,无果可投诉维权。还有法律条款支持,必要时可咨询专业律师。本文为你提供解决方案。
#消费者权益
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商家对消费者的责任有哪些
商家对消费者有哪些责任?保障消费者安全权益、维护知情选择权是关键。商家应确保产品安全可靠,提供真实全面的信息,尊重消费者权益。消费者权益受损可寻求法律维权。
#消费者责任
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我在展会上买上假货,怎么处理
如果是明确的欺骗性质,甚至是诈骗,可以报警处理。
我在展销会上买上假石斛,而且还有托,价格超贵,应该怎么办?
如果不属类似赌石方面的,需要承担相应风险的情况,又对真实品质有明确约定,且价格相当,则应认为是自愿的交易。如存在诈骗,可以报警处理。
在大朗,如果商家不为购买的虚拟产品退款怎么办
法律分析:商家不同意退货,可以直接向当地工商部门投诉,保留小票等单据,买贵东西了,商家不给退,如果达不到显失公平的程度,是不能退货的,即只要显失公平的,就可以要求撤销合同,退货。在商家购买物品,与商家之间属于买卖合同关系。 价格是合同的一个重要内容,由双方协商确定。同样的商品,不同的商家可能会确定不同的价格,只要消费者接受了该价格,就不能随意要求退货。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。 没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。 依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外: 1、消费者定作的; 2、鲜活易腐的; 3、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品; 4、交付的报纸、期刊。 除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。 消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。 退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
是不是图片里的,还有我们约定了礼品要更换为鲁班鸟,未按约定发货,我要求退款,我该怎么办呢。
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
我是买家买衣服 商家发错货了联系商家 商家不回复
法律分析:买衣服不给退投诉实体店渠道有: 1、打消费者热线12315向消费者协会进行投诉; 2、保留消费小票、收据和发票,到工商部门投诉。但是依照相关法律规定对于实体店的销售商品,只有商品质量有问题或者不符合约定的,才可以在收货后7日内要求退货或者要求经营者履行更换、修理。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。
遇到商家不退款还不发货怎么处理?
卖家一直不退款可以投诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。 第四十六条 消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。
您好我买了个抵押车 结果车商给我的行驶证是假的 联系车主解决 一直也没给我解决 该怎么办呢
你好。可以通过诉讼解决
我在抖音上买了个二手的xr 联系商家商家说帮我修 还是帮我修
如果在平台规定期限内没有进行处理,可以投诉该商家,并由平台客服介入给办理。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货; 七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。 依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外: (一)消费者定作的; (二)鲜活易腐的; (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品; (四)交付的报纸、期刊。 除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。 退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
我在拼多多买了一辆溜娃车 价格比平时优惠 第二天商品价格已经翻倍 联系客服问发货时 已经退款
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
拼多多商家买的饺子,煮熟吃了拉肚子,上吐下泻连续两次了,商家不管,平台只是给退了款,怎么办
直接找服务人员要求退款,并按照超市承诺索取货值数倍的赔偿。索赔时要注意带上购物发票。 法律依据:《中华人民共和国食品安全法》 第九十六条 生产不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十八条 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任: (一)商品或者服务存在缺陷的; (二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的; (三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的; (四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的; (五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的; (六)销售的商品数量不足的; (七)服务的内容和费用违反约定的; (八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的; (九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。 经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担侵权责任。
向未成年人销售违法物品,是否可以退货?
向未成年人销售违法物品,是否可以退货?
如何举报商家好评返现?
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支付宝平台上的爱心捐赠项目能申请退款吗?
您好,支付宝平台上的爱心捐赠项目能申请退款吗?
如何赔偿酒店洗澡黑水
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但商家发错货了,我可以申请全额退款吗?但是不退货可以吗?
老师,我在拼多多买衣服,但商家发错货了,我可以申请全额退款吗?但是不退货可以吗?
消费者对经营者经营的商品不明码标价怎么办?
消费者对经营者经营的商品不明码标价怎么办?
昨晚买了一台好的状元学习机,那天晚上退货,还说退款三个工作日,我现在该怎么办?
昨晚买了一台好的状元学习机,那天晚上退货,工作人员一直借口拒绝,联系公司,还说退款三个工作日,我现在该怎么办?
购买二手车商隐瞒车况怎么办?
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婚纱照精修不满意,能要求退款吗?
婚纱照精修不满意,能要求退款吗?
撤销只有退款才会被商家成功起诉
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