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在快递过程中，价值2000元的手机成了一块石头。没有保险（服务人员没有提到问题，他们当时很粗心）。圆通应该如何赔偿

损害赔偿 2021-12-10 13:28 人浏览
共3位律师解答
  • 物流丢失货物未保价的赔偿是收集证明货物价值的相关凭证，要求快递公司进行赔偿。根据《合同法》的规定，承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任；货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的按照其约定
    法律快车咨询顾问律师
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    2021-12-10 12:59

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  • 快递暂行条例中规定，快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任
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    2021-12-10 13:07

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  • 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
    （一）与经营者协商和解；
    （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
    （三）向有关行政部门投诉；
    （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
    （五）向人民法院提起诉讼。
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    2021-12-10 13:28

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