他们卖其他商店的衣服。他们洗完衣服后出现了问题。他们没有去商店。后来，朋友圈说他们买的衣服质量很差。一位朋友转发了它。该店表示将对其进行调查，但她咒骂并侮辱了人们。我们该怎么办？我不是在淘宝上买的。我在城里买的

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