老太太去世了。如果存折不知道密码，而且不能取款怎么办？
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根据《商业银行法》和《关于查询、停止支付和没收个人在银行的存款以及存款人死亡后的存款过户或支付手续的联合通知》，储蓄存款人死亡后办理存款的过户和支取应该遵循以下规定：
（1）存款人死亡后，合法继承人为证明自己的身份和提取该项存款 -
办理公证或诉讼取款
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你好，具体去银行办理
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