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我在淘宝网上开了一家店。我被介绍买了一个淘宝软件。他说,这花了1880元,但没有效果。我总是要付费。我发现我被骗了,但他没有退款。我该怎么办?

消费者维权 2022-06-27 07:16 人浏览
共2位律师解答
  • 如果该网店确实存在欺诈行为,先涨价再打折,来欺诈消费者购买商品,根据消费者权益保护法的相关规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者服务的费用的三倍
  • 网络购物可以从以下方式进行维权: 一,直接在线把信息及时删除或是修改掉; 二,直接把信息搜索到后,在不同的平台进行投诉或是举报; 三,更换自己的相关帐号,手机号,卡号等,或是冻结相关的经济来源帐号。
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