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我电瓶车被小汽车撞坏了,现在还在维修,但是维修师傅说正常磨损的不保修

消费者维权 2024-06-23 13:28 人浏览
共5位律师解答
  • 一般是需要鉴定 什么地方属于正常磨损
  • 您好,以交警部门责任事故认定为准。
  • 如果维修师傅拒绝保修正常磨损的部分,您可以首先尝试与维修店协商,了解具体原因。若协商无果,可以联系消费者协会或相关行政部门进行投诉,或根据合同中的仲裁条款申请仲裁,甚至向法院提起诉讼。
  • 选择通过法律途径解决纠纷时,首先需收集证据,如维修合同、维修记录、支付凭证等。其次,向当地消费者协会或行政部门投诉,或提起仲裁或诉讼。在仲裁或诉讼过程中,需按时出庭,陈述事实,提供证据。最后,根据仲裁裁决或法院判决执行相关事项。
  • 根据消费者权益保护法,消费者在接受服务时享有合法权益。如果电瓶车在维修过程中,正常磨损的部分因维修师傅的操作不当而损坏,那么维修师傅应当承担相应的责任。因此,正常磨损的部分如果因维修师傅的原因导致损坏,维修师傅应当负责保修。但如果正常磨损是电瓶车自身的问题,则不属于维修师傅的保修范围。
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