你好，律师！这是一栋住宅楼，就在一楼的两个阳台之间。在四楼，一名居民被铁栅栏包围，火灾原因不明。一楼至六楼受到不同程度的损坏，附近放置了一辆私家车，这辆车也受到了损坏。如果你想咨询，谁应该负责？哪个部门负责识别？

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