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客服提供的信息与实际行程不符,有强制消费该怎么办?
旅游时强制消费:1、消费者在旅游方面遇到纠纷可通过双方协商;2、向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;3、根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;4、同时,也可以向法院提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国旅游法》第三十五条,旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。旅行社组织、接待旅游者,不得指定具体购物场所,不得安排另行付费旅游项目。但是,经双方协商一致或者旅游者要求,且不影响其他旅游者行程安排的除外。发生违反前两款规定情形的,旅游者有权在旅游行程结束后三十日内,要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款,或者退还另行付费旅游项目的费用。
有人公费旅游,可以举报吗?
您好,旅游中,自身的合法权益受到侵害,可以向旅游管理部门或各地旅游局举报 。
旅游合同违约,旅游公司不履行合同义务,应该如何维权?
法律分析:打电话不接,如果对方拒不偿还你的钱财,你需要搜集证据去当地法院起诉。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第八百三十六条 托运人或者收货人不支付运费、保管费或者其他费用的,承运人对相应的运输货物享有留置权,但是当事人另有约定的除外。