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楚雄州律师-张月东律师
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张月东律师
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在虎丘市未成年在欢太科技玩游戏充值了五千多,怎么追回退款
未成年人在游戏中充值的追回方式为:八岁以上未成年人的大额充值,需要经过家长的同意或者追认后才能发生效力,家长不同意或不予追认的,该行为无效,家长可以向游戏平台主张返还充值金额。八岁以下的的未成年人,其充值游戏的行为是无效的,家长可以游戏平台主张返还。法律依据:《中华人民共和国民法典》第十九条 八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
我对手机操作不熟,下载了一个布鲁帝,钱转去了,却没安装,我也不想安装了,如何把支付的钱追回来
在您遇到下载布鲁帝后未安装且想要退回支付款项的情况时,首先需要了解的是,根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定形成的买卖合同关系。该法条指出,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 在这种情况下,如果您已经付款但未收到相应的服务或商品,即对方未履行或未适当履行其合同义务,那么您可以要求退款。为了维护您的权益,您应该采取以下步骤: 与服务提供商沟通:首先联系布鲁帝的客服部门,说明情况并要求退款。通常情况下,合法的服务商会有相应的退款政策。请确保保存所有与客服的通信记录作为证据。 收集证据:保留所有相关的交易记录和通信证据,包括支付凭证、聊天记录、邮件往来等,以证明您进行了支付并且没有收到服务或商品。 法律途径:如果通过协商无法达成满意的解决方案,您可以考虑通过法律途径寻求帮助。这可能包括向消费者保护机构投诉或寻求法律援助。 咨询律师:如果您不确定如何处理或需要专业的法律建议,可以咨询专业律师。律师可以为您提供具体的法律意见,并帮助您了解和维护自己的权利。
游戏账号无故封停60天,找客服不予处理,是否可以起诉游戏运营商?
你好,你的纠纷,处理方式有: 1. 寻找客服协商 针对以上常见游戏平台封停游戏的原因中,多数都是可以通过寻找平台或者游戏客服协商解决的,只有提出合理的证据证明,自己并没有违反游戏管理规则,经过公司审查,一般很快就会解封账号。 当然,如果联系客服,客服人员总是机器人答复,或者人工答复不能解封,而自己确实没有过违反规则的行为,且平台也不能拿出详实的、具有说服力的证据,我们就可以寻求其他解决方法。 2. 第三方平台投诉 当协商不能解决问题时,我们可以在类似黑猫投诉这样的第三方平台投诉。投诉时反映的问题要详细,最好能辅以图片或者视频等证据,这样平台会优先筛选出你的投诉,联系游戏平台或者制作商等积极处理,如果这里游戏提供者方面没有积极的回应或者处理,我们可以走第三步联系该公司的法律顾问单位。 3. 联系该公司的法律顾问单位 一般大型游戏公司都有自己的法律顾问单位,可以找到对方的法律顾问单位,和他们沟通,自2021年1月1日《民法典》实施以来,游戏账号等虚拟账号也明确受到了法律保护,当你和法律从业人员沟通时,他们将更快的理解你的诉求并和游戏公司沟通。 4. 可发送律师函 发送律师函,是一种更加正式的方式,函件中可以明确提出请求游戏账号解封的诉求,并简单阐述事实依据,也能在法律意义上对该维权行为做出时间和行为上的记录。为后期可能存在的诉讼提供依据。 5. 走司法途径 如果以上的方法都没有解决问题,我们可以通过诉讼解决,诉讼方式是最直接也最有效的方法,因为它的解决结果由国家公权力机关做出的,具有最高的法律效力,具有强制执行力。
他趣聊天软件充值退款
如果想要申请他趣聊天软件的充值退款,可以按照以下步骤进行操作: 1. 打开他趣聊天软件,并进入个人中心页面。 2. 找到充值记录页面,并查看充值记录。 3. 对于想要退款的充值记录,点击进入申请退款页面。 4. 填写退款申请表格,包括退款原因、联系方式等信息,并提交申请。 5. 等待官方客服审核并处理退款申请。 需要注意的是,不同平台的退款政策可能有所不同,因此在进行充值退款申请前,建议先仔细阅读相关政策,并确保自己的申请符合退款条件。如果遇到任何问题或困难,可以联系官方客服寻求帮助。
游戏帐号被克服冒冲怎么处理
当游戏帐号被他人冒充时,您可以采取以下措施进行处理: 1. 立即更改密码:首先,您应该立即更改游戏帐号的密码,以防止他人继续冒充您的身份。 2. 联系游戏客服:您可以联系游戏客服,向他们说明情况,并提供您的游戏帐号和相关证据。游戏客服会协助您进行调查和处理。 3. 收集证据:为了证明您的身份和帐号的所有权,您需要收集相关证据,例如游戏截图、聊天记录等。这些证据可以帮助您证明您的身份,并协助游戏客服进行调查和处理。 4. 报警:如果您的游戏帐号涉及到金额交易或诈骗行为,您可以向当地公安机关报案,并提供相关证据。警方会进行调查和处理。 总之,当游戏帐号被他人冒充时,您应该及时采取措施,保护自己的权益。同时,也要注意保护好自己的个人信息和账户安全,避免再次遭受损失。
我卖了一个账号 账号在买家手里面冻结了
法律分析:举报对方的交易成功了。账号肯定会被冻结的。只要对方的交易不合法,或者属于虚假交易刷单交易等等,这些交易都是假的。都是可以冻结账号的。法律依据:《中华人民共和国刑法》 第六十四条 犯罪分子违法所得的一切财物,应当予以追缴或者责令退赔被害人的合法财产,应当及时返还禁品和供犯罪所用的本人财物,应当予以没收。没收的财物和罚金,一律上缴国库,不得挪用和自行处理。
你好找回卖出去450元的游戏号严重吗
卖出去的游戏账号找回算违法。游戏账号是一种虚拟财产,游戏玩家投入了一定的上网时间、脑力劳动;而且游戏装备、人物、道具等都是通过真实货币购买等方式取得。也可以在游戏玩家之间进行出售,实现虚拟财产与现金的交易。 因此,虚拟财产本质上与传统财产并无区别,盗窃虚拟财产价值达到立案标准也会以盗窃罪论处。法律依据:《社会保险法》 第四十五条 失业人员符合下列条件的,从失业保险基金中领取失业保险金: (一)失业前用人单位和本人已经缴纳失业保险费满一年的; (二)非因本人意愿中断就业的
我的微信支付,银行卡被法院冻结了,应该怎么办
应该被起诉执行了,及时履行判决
游戏中收费的钱能退回吗?
1、可诉讼解决,请求他返还你的游戏帐号或退还你的钱。 2、也可以报警处理,金额满三千,可能涉及诈骗罪。法律依据:《刑法》第二百六十六条,诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。
付错了钱给我,能找回来吗?
1.及时与对方沟通:没有合法根据,取得不当利益,造成他人损失的,应当将取得的不当利益返还受损失的人。如果发现转账有误,事主应该及时联系对方(电话或是聊天功能),说明情况,要求对方退还,(熟人自然会退给你,如果是... 2.联系客服,让客服与对方沟通:若不幸遇上了坚决不退钱的人,不要一味跟对方死磕,赶紧拨打客服电话,向客服咨询求助。 3.沟通不成,起诉对方:如果对方拒不退还,事主可以以不当得利为由向法院起诉对