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海东律师问答
就是在实体店买了个银镯子价格看错了付款了可以退吗。还有就是手镯刻字了她们给刻的好像刻了平安我要退她们不给退东西我没拿走钱已经付了
关于消费者维权,如果达不成协议,到工商所申诉或者举报。
我买到了一瓶过期的4元饮料
法律分析:发现一瓶过期饮料会被工商局一般可以处以过期产品价值五倍以下的罚款。一般来说是没收过期商品,没收违法所得,并处货值总额(指过期食品)两倍以下的罚款。法律依据:《中华人民共和国产品质量法》第五十七条 产品质量检验机构、认证机构伪造检验结果或者出具虚假证明的,责令改正,对单位处五万元以上十万元以下的罚款,对直接负责的主管人员和其他直接责任人员处一万元以上五万元以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,取消其检验资格、认证资格;构成犯罪的,依法追究刑事责任。 产品质量检验机构、认证机构出具的检验结果或者证明不实,造成损失的,应当承担相应的赔偿责任;造成重大损失的,撤销其检验资格、认证资格。 产品质量认证机构违反本法第二十一条第二款的规定,对不符合认证标准而使用认证标志的产品,未依法要求其改正或者取消其使用认证标志资格的,对因产品不符合认证标准给消费者造成的损失,与产品的生产者、销售者承担连带责任;情节严重的,撤销其认证资格。
我在东莞买到的宠物猫被商家欺骗,怎么办
您好,针对您的买宠物被骗了,能报警吗问题解答如下:在网络平台进行购物消费的时候,遇到诈骗行为应该及时向当地网络安全监察部门报案,或登陆公安部网络安全监察举报网站举报,也可以到当地派出所报案。所以在购物消费时被诈骗是可以进行报警处理的。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条《最高人民法院、最高人民检察院关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释》第一条诈骗公私财物价值三千元至一万元以上、三万元至十万元以上、五十万元以上的,应当分别认定为刑法第二百六十六条规定的“数额较大”、“数额巨大”、“数额特别巨大”。各省、自治区、直辖市高级人民法院、人民检察院可以结合本地区经济社会发展状况,在前款规定的数额幅度内,共同研究确定本地区执行的具体数额标准,报最高人民法院、最高人民检察院备案。
买了一个平安锁然后商家在编绳子的时候加了很多配饰且没有告诉你配饰的价钱还没有问本人的意见我可以要求她退货吗?
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
买到五毛钱的过期辣条了怎么办
法律分析:如果购买了过期食品,可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍的赔偿。法律依据:《中华人民共和国食品安全法》 第一百二十四条 违反本法规定,有下列情形之一,尚不构成犯罪的,由县级以上人民政府食品安全监督管理部门没收违法所得和违法生产经营的食品、食品添加剂,并可以没收用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品;违法生产经营的食品、食品添加剂货值金额不足一万元的,并处五万元以上十万元以下罚款;货值金额一万元以上的,并处货值金额十倍以上二十倍以下罚款;情节严重的,吊销许可证: (一)生产经营致病性微生物,农药残留、兽药残留、生物毒素、重金属等污染物质以及其他危害人体健康的物质含量超过食品安全标准限量的食品、食品添加剂 (二)用超过保质期的食品原料、食品添加剂生产食品、食品添加剂,或者经营上述食品、食品添加剂; (三)生产经营超范围、超限量使用食品添加剂的食品; (四)生产经营腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或者感官性状异常的食品、食品添加剂; (五)生产经营标注虚假生产日期、保质期或者超过保质期的食品、食品添加剂; (六)生产经营未按规定注册的保健食品、特殊医学用途配方食品、婴幼儿配方乳粉,或者未按注册的产品配方、生产工艺等技术要求组织生产; (七)以分装方式生产婴幼儿配方乳粉,或者同一企业以同一配方生产不同品牌的婴幼儿配方乳粉; (八)利用新的食品原料生产食品,或者生产食品添加剂新品种,未通过安全性评估; (九)食品生产经营者在食品安全监督管理部门责令其召回或者停止经营后,仍拒不召回或者停止经营。除前款和本法第一百二十三条、第一百二十五条规定的情形外,生产经营不符合法律、法规或者食品安全标准的食品、食品添加剂的,依照前款规定给予处罚。生产食品相关产品新品种,未通过安全性评估,或者生产不符合食品安全标准的食品相关产品的,由县级以上人民政府食品安全监督管理部门依照第一款规定给予处罚。
就是在实体店买了个银镯子价格看错了付款了可以退吗。还有就是手镯刻字了她们给刻的好像刻了平安我要退她们不给退东西我没拿走钱已经付了
法律分析:可以退。购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
因质量问题仅退款,而商家要求退款退货,收件人不同意退货,商家就一直投诉快递,有没有办法解决
你好,如果协商不成,建议去消协投诉
我在抖音平台购买商品,在直播间一再询问确定能能不能发货,现在又不给发货,让我退款,可我不想退,怎么办?
这种情况建议报警处理
我刚才付款后还没有问清楚怎么就退出了
退费原因是什么?一般情况下退费需要双方协商一致或者合同中有明确约定
我把别人车灯给弄坏了,然后要求我赔钱,结果他把我手机给拿了,我没办法联系别人,这属什么
结合你的陈述,行为人的行为可能涉及抢夺或抢劫的