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海珠区律师-巫轩律师
服务 3545人好评 2 响应 1小时
广州市天河区珠江西路21号粤海金融中心29层 金轮律师事务所
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海珠区律师-郑思琪律师
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广州市天河区珠江东路11号高德置地秋广场F座16楼
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广东省广州市天河区珠江东路30号广州银行大厦51F广东洛亚律师事务所
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海珠区律师问答
网购被骗由什么管辖
在网购中遇到欺诈行为怎么办?别担心,本文为您详细解答了由谁管辖、如何投诉举报和保存证据,以及网络诈骗的法律处罚。让您在遇到问题时能迅速采取措施,维护自己的合法权益。
#网购交易
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实体店买的衣服可以无理由退货吗
实体店买的衣服能否无理由退货?这主要取决于消费者与商家之间的约定。虽然实体店通常不享受网购的七天无理由退货权,但商家承诺或商品质量问题是例外。若遭拒退货,可尝试协商、调解等。
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购房网签合同如何快速查到
  购房网签合同快速查到的方法是登录所在地区的房地产交易管理部门的官方网站、填写相关信息、提交查询请求即可。购房网签合同查询需要注意使用官方正规的查询渠道、提供查询所需的准确信息等。
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网购不退款怎么办
  遇到网购不退款怎么办?别担心,本文为你提供解决方案。从与商家协商到法律途径,还有正确的退款流程指南,让你轻松应对退款难题。更有侵权行为处罚措施,保障你的权益不受侵害。快来阅读吧!
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网购欺诈可以报警吗
  网购欺诈、异地报警、合同诈骗,遇到这些问题怎么办?本文为你详细解答,告诉你报警的可行性和法律依据,助你维护合法权益,一起来看看吧。
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网购欺诈可以报警吗
我刚才已经发送了所遭遇问题,但在付款时发现你们在广州,跟我所在省市两地相隔太远,决定放弃。
可以向上一级的部门投诉
7月16号在广州买了个手机麻将控制器,现在才发现被骗了,要怎样才可以退回钱
您好根据您的描述报警法院诉讼处理
在广州买的东西被骗了
法律分析:买东西被骗了,可以向工商机关投诉,投诉电话号码12315消费者维权。法律依据:《中华人民共和国刑法》第二百六十六条诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。
被骗了9000多人,请问我能用什么方法告诉他?
在网上购买东西如果被骗了可以先保留好相关的证据,最先采取的是协商,协商不成就用其它手段处理,然后向消费者协会进行举报。如果诈骗达到诈骗罪的立案标准可以向法院提起诉讼,追究其刑事责任。可以通过以下途径投诉:1、向交易平台投诉。2、向消协投诉。3、向快递公司投诉。4、向12020投诉。5、向公安机关投诉报案。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。第四十六条消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。
在网上买了商品,发货地是广州,现在我要退货她让退到某某
你好,可向消费者协会投诉
广州有收古玩古董的平台吗
你好,需要按照合同约定处理
如何处理恶意投诉商家12315
法律分析:恶意投诉造成损失的,可向法院提起民事诉讼,要求对方道歉和赔偿损失。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第一千零二十四条 民事主体享有名誉权。任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。 名誉是对民事主体的品德、声望、才能、信用等的社会评价。 第一千零二十五条 行为人为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,影响他人名誉的,不承担民事责任,但是有下列情形之一的除外: (一)捏造、歪曲事实; (二)对他人提供的严重失实内容未尽到合理核实义务; (三)使用侮辱性言辞等贬损他人名誉。
我买了39元的商品,有没有欺骗行为?
存在欺骗消费者的行为可以要求三倍商品价格的经济补偿。在经济生活中,消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式。经营者在提供商品或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害的行为属于欺诈消费者的行为,是违法行为。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
我在x广州XX公司购买了一个网课,他们让
教育机构不给退钱的,消费者应与教育机构进行协商,督促教育机构及时退款,就退款事项达成不一致的,教育机构拒绝退款的,消费者可以向消费者保护协会投诉该教育机构,或者以教育机构违约为由向法院起诉。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条<br/> 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:<br/> (一)与经营者协商和解;<br/> (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;<br/> (三)向有关行政部门投诉;<br/> (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;<br/> (五)向人民法院提起诉讼。
我在广州瓷妆哪里买了很多产品一点用都没有好像是被骗了
经营者在向消费者提供商品中下列行为是欺诈:提供商品或服务不符合保障人身财产安全要求;在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的;生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;伪造商品的产地,伪造或者冒用他人的厂名、厂址,篡改生产日期,伪造或者冒用认证标志等质量标志的。<br/> 法律依据:<br/> 《消费者权益保护法》第五十六条<br/> 经营者有下列情形之一,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照:<br/> (一)提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的;<br/> (二)在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的;<br/> (三)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;<br/> (四)伪造商品的产地,伪造或者冒用他人的厂名、厂址,篡改生产日期,伪造或者冒用认证标志等质量标志的。
当我看到我想买的东西时,我联系了客户,然后他让我去广州买东西。今天回家后,我没有报警
可以报警处理
网上买的牛奶有质量问题,打的12315是自己省内的,但是要投诉的商家是广州的这怎么办?
在网购时买到虚假宣传的商品的,当事人可以向网络交易平台提供者投诉。如果遇到网络诈骗,当事人还可以向公安机关报警。此外,当事人还可以向消费者协会投诉。法律依据:《消费者权益保护法》第四十四条<br/> 消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。 网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。 网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。<br/> 网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
我在网上买票的是从海口到广州的中途客运司机,让我们换到船上的船票。我自己付钱,最后去了湛江
可以向交通部门投诉
我在网上买票是从海口到广州的中途客运司机,让我们换船。我自己掏钱买了船票,最后突然死在湛江
你好,可以报警处理
我在网上买票是从海口到广州的中途客运司机让我们换船票。我自己买了票,最后去湛江突然死机
可以向交通部门投诉
我在广州移动微法院。提交了10多天了还在审核中联系客服一直都没回应?
具体什么案件?告诉我我判断是否是进去调解员手里了
我的在网上购的票,身份证找不到了,在广州南站怎样坐车?
当事人不可以使用驾驶证来买火车票,但可以使用驾驶证办理临时身份证明购买火车票。在每个车站售票厅都有一个临时身份证制证点,旅客可以凭借自己的户口本,或者驾驶证来办理。 法律依据:《铁路旅客运输办理细则》第十三条 有计算机售票设备的车站,除系统设备故障等特殊情况外,不得发售手工车票。发售车票按以下规定办理: 1.车站发售客票时,不能使用到站不同但票价相同的车票互相代替。 2.在软卧车有空余包房的条件下,车站可根据列车长的预报发售软座车票。发站给中途站预留的包房,可利用其发售最远至预留站的软座车票,但涉及夜间(20点~7点)乘车,不得超过2小时。 3.发售去边境地区的车票时,应要求旅客出示国务院铁路主管部门、公安部规定的边境居民证、身份证或边境通行证。
我在网上买药,是广州XX,花了七八千病没看好,我让退一半药费,把我微信拉黑了
你好,可以收集相关证据,报警处理