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和田律师问答
网购发货了还可以退吗
网购发货后还能退吗?答案是肯定的。只要符合相关规定,买家有权申请退货退款。本文详细介绍了申请退货的流程步骤及注意事项,帮助你更好地维护自己的权益。
#网购交易
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网签合同和购房合同一样吗
网签合同和购房合同在本质上相同,都是具有法律效力的购房合同。网签合同是开发商将购房合同在网上备案的行为,内容应与购房合同一致。本文详细解读了网签合同的法律规定和相关知识。
#网购交易
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网购未收到货怎么办
在网购时,若未收到货物,应首先联系卖家并尝试解决。如卖家不予回应,可在支付期限内申请退款。此外,消费者还享有7天无理由退货权,但需注意适用范围和退货条件。
#网购交易
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网购投诉找哪个部门
网购投诉时,消费者应首选向市场监督管理部门投诉,他们负责保护消费者权益。投诉处理将依法进行,涉及商品缺陷将立即要求经营者采取措施。
#网购交易
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网购把钱付了他不发货咋办
消费者在网购平台付款后卖家不发货怎么办?本文提供了解决方案:先与卖家沟通了解原因,若卖家无正当理由拒绝发货,则保存证据并运用相关法规进行投诉。教你如何维权,保护自己的合法权益。
#网购交易
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我在一个首饰店抽奖得到了2000抵消券,当时以为捡了便宜花470买了两个某某玉可以要求假一赔三吗?
网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺,此时参照这一承诺,消费者可以向其提出自己的要求
你好请问一下我在微信上买的某某玉,品质和他说的品质有差距,因为是定制的,他不给退,请问报警有用吗
法律分析:微信上买到东西后商家不退货的可以投诉处理,如果自己购买的是鲜活易腐品,或者是消费者自己定做的物品,原则上商家是可以拒绝消费者提出来的退货要求的,而且在退货时应该保证自己没有损坏货品,符合退货条件但商家拒绝退货的,可以向消协投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十六条 经营者有下列情形之一,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照: (一)提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的; (二)在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的; (三)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的; (四)伪造商品的产地,伪造或者冒用他人的厂名、厂址,篡改生产日期,伪造或者冒用认证标志等质量标志的; (五)销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的; (六)对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的; (七)拒绝或者拖延有关行政部门责令对缺陷商品或者服务采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施的; (八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的; (九)侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的; (十)法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。 经营者有前款规定情形的,除依照法律、法规规定予以处罚外,处罚机关应当记入信用档案,向社会公布
我被微商骗了150 没发货没退钱
法律分析:微商骗了钱不发货建议直接报警处理,可以要回钱财。法律规定犯罪分子违法所得的一切财物,应当予以追缴或者责令退赔,也就是说,如果对方涉嫌诈骗,破案后对方应当返还财产。 法律依据:《中华人民共和国刑法》第六十四条 犯罪分子违法所得的一切财物,应当予以追缴或者责令退赔;对被害人的合法财产,应当及时返还;违禁品和供犯罪所用的本人财物,应当予以没收。没收的财物和罚金,一律上缴国库,不得挪用和自行处理。
为什么网购时 上面写着包邮 但是买的时候就会说对某某等地不会包邮
你是跟谁合作的?淘宝还是淘宝上的某家店铺?你们之间是否有书面的协议或者聊天记录能够证明他确实给过你两折拿货而且包邮,如果没有类似的证据,那就麻烦。如果存在类似的证据,可以要求对方退回收你的运费,然后继续履行合同,至于退回加盟费的可能性不是很大
我在网上买了一辆摩托车,一米滴答物流。我不给我单号,是不是被骗了
你好:可以起诉看证据了
网上卖别人的软件违法吗?
法律分析:这要看你的软件来源。如果软件是你自己开发的。版权注册并归你所有是可以在网上售卖。但如果你卖的是盗版的或破解软件。那就是侵犯他人版权的。对于非法软件的使用者,有关部门可责令其立即停止非法的使用此产品。并且根据情节也可以处理一定的罚金。法律依据:《中华人民共和国刑法》 第二百一十三条 未经注册商标所有人许可,在同一种商品、服务上使用与其注册商标相同的商标,情节严重的,处三年以下有期徒刑,并处或者单处罚金;情节特别严重的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金。
您好我在淘宝上买东西确认收货后发现质量有问题怎么办
法律分析:网购的东西质量有问题,消费者在七日内可以无理由退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的,销售者应当赔偿损失。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外: (一)消费者定作的; (二)鲜活易腐的; (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品; (四)交付的报纸、期刊。 除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。 第四十四条 消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
在网上购买煤炭使用中毒死亡,卖家有责任吗
你好 根据具体的情况确定,向需要承担责任的一方追究责任。
在拼多多上买东西,显示已付款!
你好,可以向平台客服投诉举报
可以直接去吗?或者这个违约金可以不赔偿吗?
您好,建议保留相关证据,起诉公司
我在微信上买了一只宠物,也没有退款,消费金额也没有达到2000元,该怎么办?
我在微信上买了一只宠物,结果他没有发货,也没有退款,消费金额也没有达到2000元,报警不管,该怎么办?
在商家的欺骗下点淘宝确认收货,现在我有什么办法可以收回这笔钱
在闲鱼上买仿货,在商家的欺骗下点淘宝确认收货,现在我有什么办法可以收回这笔钱
网上的赔偿协议有效吗?
网上的赔偿协议有效吗?
我在微信上买东西,就把商品退给商家,商家收到的商品不退给我
你好,我在微信上买东西,发现商品有问题,就把商品退给商家,商家收到的商品不退给我
但我已经用过了,可以退款吗?
网上买了护肤品,但没有效果,但我已经用过了,可以退款吗?
我是美团外卖的骑手,没有底薪,然后周日不批假我就旷工了,怎么处理
您好,我是美团外卖的骑手,没有底薪,然后周日不批假我就旷工了,被站长扣了200,怎么处理
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