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咨询工程师如何面对全球市场竞争

法律快车官方整理
2019-12-04 12:14
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  有人说:“21世纪将属于中国”。现在中国已经成为世贸组织(WTO)的正式成员。中国已经踏人了全球市场(Global Market)的大门。朱镕基总理在全球华人企业家大会上讲:“中国需要高新技术,需要科学的管理,但是更需要人才“。因此,技术、管理和人才,成为中国的急需。作为智力和咨询服务的中国咨询业,更是首当其冲,将大有用武之地。摆在咨询工程师面前的首要问题就是竞争,将在一个全球市场中竞争。那么,什么是全球市场?它有什么特点?你所面对的世界是什么?你的思想和观念能适应现实的世界吗?

  全球市场是一个没国界的市场。在21世纪的今天,它有什么特点呢?“技术、全球化生产”,这就是时代的要求!因此,全球市场正在成为一个以知识为基础的市场,而且是一个不断变化着的市场。全球市场就是变化,快速的变化!比尔·盖茨曾经说过,在未来的10年中,企业的变化会超过它在过去50年中的总变化。那么,一个咨询工程师与管理者面临的时代变化的压力是什么?这就是社会进步的压力,技术进步的压力,以及随之而来的市场需求的压力。

  是的,社会和技术的进步无论从范围上和速度上正在不断地增加着。事实是,我们的工程师和管理者看来能够较好地适应技术的发展和变化,但是并没有很好的适应社会进步的变革和要求。

  面对以上的压力或者说挑战,作为一个咨询工程师,应当如何做?我想,第一是学习,第二就是创新。因为,时代变化的速度是很快的,技术也会很快的过时,除非我们建立一种学习的习惯,否则我们就会失去我们的价值。“革新永远是竞争的决定性因素。当今世界,知识创新与采用的速度是在竞争中处于优势地位的根源。在各个层次上的知识创新能力是至关重要的,因为知识创新与应用的速度保证竞争持续性”。这段话很好地说明了学习和创新的关系。

  那么,对于即将进入全球市场的中国咨询工程师,首先应当学习和了解什么?或者说,摆在我们面前的问题是什么?我想首先是了解:

  1.在全球市场中竞争,我们需要了解什么?

  2.全球市场对我们期待什么?

  3.一个咨询公司应如何确定企业的使命和战略目标以适应时代的变化或全球的竞争?

  4.如何组织一个具有竞争力的公司?

  5.作为一个领导人应该如何领导和管理一个咨询公司?

  6.在全球咨询行业中竞争,它的游戏规则是什么?

  7.作为一个咨询工程师应具备的基本素质是什么?

  8.一个有效的项目管理必须回答的课题是什么?

  9.应当如何准备一个国外的项目?

  能否回答或者很好的回答上述九个问题,实际上就是我们中国的咨询工程师和国际咨询工程师的差距。这也正是我们FIDIC—清华大学—中咨协会培训中心(FTCT)的顾问委员会的观点,这也是一个新兴的公司在全球市场竞争中必须掌握的入门问题。

  作为FIDIC在世界上的唯一的培训组织,我们FIDIC—清华大学—中咨协会培训中心的使命就是“通过对FIDIC的原则及相关内容的培训,提高中国和亚太地区工程师和项目管理者的能力和竞争力,达到为中国和亚太地区建筑业培养优秀工程师的目的。”

  大家都清楚,进入WTO,中国的咨询界将面临空前激烈的竞争,靠过去那种半官方性质的机构,依靠政府背景拉关系搞项目的方式,肯定是不行了。这就要依靠咨询公司的实力。我们中国咨询界和国际咨询界的差距在哪里?我认为主要在于:

  1.品牌、声誉、经验和知名度。

  2.专业机构的组织和人才的个人素质。

  3.缺乏国际竞争中应有的数据、资料、信息、法规等等的资源。

  4.对管理技术的开发研究和培训。

  这几个问题说到底是一个咨询企业的能力建设的问题,它涉及到:[page]

  1.体制和组织结构问题:包括我国对咨询行业的管理体制,如何形成有经验、实力强的大型咨询公司之间的行业合并,强强联合,以形成具有竞争力的大型咨询公司,使之能与国际相同行业的咨询公司相抗衡;如何推进咨询工程师的职业化进程;如何解决咨询工程师的激励机制,避免人才的流失;如何将原来的职能式的组织形式,向以项目和合同为导向的矩阵式的组织形式过渡。

  2.理念问题:在现代社会和科学技术发展和进步的条件下,在国际合作、经济发展、工程建设和项目管理等领域,已经形成了一些通用的理念,如以人为本的理念;人与人、人与组织、组织与组织,人与自然、经济与环境等和谐的理念;创新发展的理念;按自然法则管理的理念以及过程管理的理念等等。这些理念决定着我们的思想和行动。如果没有这些理念,就与国际社会没有共同的语言,更谈不上进入全球市场了。而这些理念,首先要由有关部门、企业的领导层、决策层所理解和认同。因此,理念的培训首先应从领导开始。

  3.个人素质问题:除了专业技术素质之外,更重要的是职业道德规范。其实一个国家、一个公司的品牌、信誉、质量、诚信度,不是抽象的,他是通过每一个单个的工程师的行动来体现的。如果道德规范解决了,社会上也就不会出现那么多的不公平竞争、那么多的污染严重的工程、那么多天灾人祸、那么多假冒伪劣、那么多豆腐渣工程、那么多欺诈和腐败问题了。法制配合道德规范,社会就会净化,走向廉洁的良性循环。

  4.技术和方法问题:如市场开发和营销,如何获得商业的机会?如何获得各种经济技术资料和数据?如何有效的准备报价等。

  以上这些问题,正是我们培训中心在企业能力建设中所要回答的,也是FIDIC2001年年会的中心议题之一。本次FIDIC2001年年会提出了能力建设、质量体系、可持续发展和廉洁管理体系,以及青年工程师的议题。我们培训中心在2002年的培训工作,要紧紧围绕着能力建设这个议题。针对青年工程师的培养,我们今年准备招收一个工程硕士研究生班和一个研究生课程进修班;针对企业的领导层和决策层,我们将举办2至3期高级研讨班;针对管理层,我们将举办两期较长期的进修班,以解决具体的理念、技术和方法问题。同时,在今年5月和11月,我们还将分别举办两个大型的研讨会:一个是5月份将在上海举办的城市可持续发展研讨会;一个是在今年11月份将在北京举办的廉洁管理体系研讨会。我们还将把这次培训计划扩大到亚太地区的工程咨询和项目培训上去。最近,人事部和国家计委下发了《注册咨询工程师(投资)执业资格制度暂行规定》及其相关文件,这无疑对我国咨询界的能力建设和规范化是一个促进,我们培训中心也将积极配合此项工作的开展。

  全球市场是随着社会和经济的进步、科学技术的发展而不断发展变化着的,知识和变化是其两大特点。知识的更新和培训工作不是一次就行了,这也是一个可持续发展的问题。因此,FIDIC—清华大学—中咨协会培训中心还将为知识和培训的可持续而做出我们的贡献。我们还将推出模块化教学的计划:准备了6个基础理论模块和7个专业化模块,以适应知识更新和咨询业不同需求的要求。我们还将进行咨询业和项目管理的可持续能力建设规划的开发研究,以提高我国咨询界的能力建设,迎接全球市场的挑战。

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