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公交司机无端遭辱骂该怎么维权？

法律快车官方整理

2020-06-06 11:51

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　　因车辆没有在站外停车，一位乘客上车后以“害自己多跑20多米为由”，将公交车司机张师傅辱骂了近半个小时，张师傅致电本报法援热线，告诉记者他的郁闷。张师傅称遭到这样无端的辱骂很是影响他开车的心情，他想知道万一再遇到类似情况，他该如何通过法律知识保护自己和同行的权益呢？

　　昨天早上，公交车驾驶员张师傅驾车从山西路往新街口方向行驶。当车辆行至鼓楼转盘时，一辆出租车突然停在了公交车前，张师傅只得一个急刹车，这时离站台大约还有20米。但站台那边已经停着两辆公交车，堵住了停车的道路，张师傅只好放慢行车速度，缓缓往前移动，排队等着进站。这时，一位乘客敲着汽车前门要求上车，张师傅并未停下车让其上车，而是用手指指站台方向，暗示他到站坐车。

　　不想，那个人一上车，就将张师傅一顿臭骂，“我当场就懵了，从鼓楼一直骂到珠江路，还不肯停嘴。”张师傅解释，“车辆没有进站，不能为了方便你一个人而胡乱停车，这是违反公司规定的。”这个解释没有得到该乘客的理解。

　　张师傅告诉记者，公交车司机从事着服务行业，被乘客误解也是经常的事情。无端遭受这样的辱骂，很是影响自己的工作状态。因此，张师傅希望我们的法援律师给其支招，再遇到类似这样的情况，他们可以用哪些法律武器保护自己？

　　>>>律师观点

　　司机也要学会自我保护

　　北京市大成（南京）律师事务所林晨律师认为，鉴于公交车驾驶员工作的特殊性，每个乘客在上车后即与公交公司达成了客运合同，公交车司机必须保证每个乘客在乘车过程中的人身安全，并将乘客安全送到目的地。当发生侮辱自己的情况时，公交车司机可以要求对方停止辱骂的行为，提示对方自己在开车必须维护广大乘客及路人的公共安全。如果辱骂不止，则可以将车辆停下来，并拨打报警电话求助。如果公交车司机在驾驶公交车的过程中自己的人身安全受到侵害，则侵权行为人的行为涉嫌构成危害公共安全，严重的将构成刑事犯罪。