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快递丢了怎么赔偿,赔偿多少钱

法律快车官方整理

2020-10-26 10:39

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　　如今这个经济社会，在经济来往如此频繁的情况下，由此而带来的物流纠纷问题，也是层出不穷的，比如快递这个问题，就给很多人带来了很多大的精神困扰。那么，快递丢了怎么赔偿，赔偿多少钱?下面让法律快车小编为您介绍一下吧!

　　一、快递丢了怎么赔偿，赔偿多少钱?

　　我国《邮政法》中规定，对于快递中保价的物件有丢失、损坏或是物件内件缺少的，要按照实际的损失进行赔偿，但最高的赔偿金额不能超过所收取资费的三倍。

快递丢了怎么赔偿，赔偿多少钱

　　我国的《合同法》也明确的规定在运输过程中导致快递物件丢失、损坏的，要按照约定的标准及逆行赔偿，如果没有约定的赔偿标准，需要按照快递物件目的地的市场价格进行计算赔偿。

　　二、快递丢失赔偿条件

　　1、快递物件丢失后，对于此次快递的服务费用进行免除，如果是保价物件的附加费则另外计算;

　　2、如果快递物件是保价的，快递公司就必须按照保价的金额进行赔偿;

　　3、如果快递物件是没有购买保价的，就要按照邮政法的相关法律系则进行赔偿，通常是不超过收取资费的三倍。

　　三、快递丢了怎么处理?

　　1、协商

　　协商是争议双方在自愿互谅的基础上，按照国家法律政策和合同规定，直接进行磋商，达成协议，以解决合同纠纷的方法，这是一种有效解决纠纷的方法。它有利于迅速平息争议，有利于问题的迅速解决。

　　2、调解

　　调解是由第三者主持，合同纠纷的双方当事人参加，通过调解，达成某种协议，解决合同纠纷的方法。调解的程序是：由争议一方向相关部门提出调解申请书及相应的证明材料;相关部门进行审核，符合法律规定即可受理;调解主持人通过与双方交谈，弄清事实，核实证据，分清是非，判明责任，提出调解方案。经过调解，争议双方同意调解人提出的调解方案，由主持调解部门制作调解协议书。