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消字号产品归药监局管吗
消字号产品指的是有批准文号的消毒产品，消字号产品获得批号有严格的流程，需要先向相关的部门进行申报，然
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是否侵害了消费者的权益？那么，消费者是向“消费者协会”投诉当你的合法权益受到损害时，应先到经营企业或其上级主管部门交涉，说明情况，进行协商，要求经营者根据国家有关规定修理、退换或赔偿。如交涉无效，可按其问题性质分别向当地有关行政管理部门反映，要求处理;也可向当地消费者协会投诉，请求解决;也可以提请仲裁机构仲裁或直接向人民法院起诉。如果购买商品使用时发生故障或者突发事故，应保护好现场，并请有关部门出具勘查证明。投诉的具体要求是：1写投诉信。信中要写清投诉者的姓名、详细地址。被投诉的经营企业的名称、详细通讯地址、电话号码，购买商品或接受服务的具体情况，受损害的情况和交涉经过。2提供发票、单据、证明信等必要的说明材料。3投诉者要实事求是地反映实际经过真相，不要夸大虚构。在备好必要的材料后，可到买卖纠纷所在地的有关部门或消费者协会投诉，亦可向人民法院起诉。投诉应注意以下几点：一要注意收集、保留购物发票或服务发票。二要有使用说明书、合格证、检验证以及商家提供的广告、明示承诺。三要有损害实物、记录、鉴定、病历及其他相关材料。四要注意投诉的法律时效。涉及商品质量问题，应在15天以内要求修理或更换。实行“三包”的商品要按“三包”的规定，财物遭受损失的索赔诉讼时效为2年，人身损害的则为1年。五要选择好索赔对象。一般可向经营商家索赔，必要时也可直接向生产厂家索赔。受虚假广告误导致害的可向经营者和广告主索赔。
泰安律师
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让消费者恶意消费，使消费者在经济上收到了损失，作为消费者怎么维护自己的权益强买强卖侵犯了消费者平等交易的权利，因为选择权是消费者享有的选择商品经营者和选择购买商品的权利。因此遇到的话一定要找消费者协会寻求帮助，或者拨打12315热线。
开封律师
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无视消费者权益，而且人为地为消费者维权制造障碍！联合商家利用其平台来侵害消费者权益。商标被侵权，可以通过以下方式进行维权：1、当事人协商根据《商标法》第六十条规定，侵权人侵犯商标所有权人的注册商标专用权的，当事人之间可以就因此引起的纠纷进行协商解决，商标所有权人可以要求侵权人立即停止侵权行为、销毁侵权商标标识等。2、工商投诉、举报当与商标侵权人就商标侵权纠纷不能通过协商解决时，商标所有权人可以通过前期收集的商标侵权人侵权行为的证据材料向相关工商主管部门进行投诉或举报，工商部门处理时，若认定侵权行为成立的，可以责令立即停止侵权行为，没收、销毁侵权商品和主要用于制造侵权商品、伪造注册商标标识的工具，对违法经营额五万以上的，可以处违法经营额五倍以下的罚款，没收违法经营额或违法经营额不足五万元的，可以处二十五万元以下的罚款。3、法院诉讼当商标所有权人经过与商标侵权人协商或通过向工投诉举报仍不能解决商标侵权纠纷的，此时作为商标所有权人可以采取将争议提交给法院诉讼解决，并提请诸如停止侵权行为、赔偿经济损失、登报道歉及消除影响等诉求。
海口律师
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某网站商家自身系统原因导致消费者没有享受到服务或应有的服务，消费者该如何维权，但这侵害了消费者的权利网络经济的快速发展也引起了政府的高度重视，网上购物，网络交易已经跟消费者的生活密切相联，但是据接到网购的投诉来看，还存在不少问题。(一)退货难根据《消费者权益保护法》第三十五条“消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。”因条款太笼统，一些消费者购物后，感觉质量不好，需要退货，商家不给退；还一些消费者购物后，感觉质量不好，退了几次，虽然退掉落了但过程太麻烦，退过一次也就不退了；再还有一些消费者弄不清具体该怎么退，多少限可以退，怕不符合退货条件，又给退回来了，太折腾人，也就不退了。(二)保密难消费者在网上消费的同时需要登记自己的个人信息，包括电话号码、身份证号、银行账号、通讯地址等等，这样就将消费者的个人保密信息暴露给网络这个开放的平台，导致一些不法分子盗取消费者信息，进行电话、网络等营销活动，骗取消费者信息进行欺骗、榨取等不法行为。正因为没有严肃的法律来制裁这些随意透露消费者信息的商家，使这些商家不负责任把消费者的信息随意透露给不法分子。(三)举证难网购过程中很多证据都是电子形式的，很容易销毁，可能促销的时候一种说法，之后页面就修改了。网络商品一旦出现质量纠纷，买家根本没有能力来证明商品质量和交易真实性。一些充值卡类虚拟商品交易是网购交易纠纷的高发地带之一，一旦虚拟定商品发生交易纠纷后，因为没有实物凭证，很难取证，导致交易纠纷处理的困难。另外，一些电器在使用一段时间后才产生问题，增加了举证的难度。
郑州律师
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关于消费者维权具体看合同约定。
梁海涛律师
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消费者维权,消费者维权可起诉
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网购到不合格食品能索赔吗
当事人若网购到不合格食品，是可以向商家进行索赔的，其可以同时向食品生产商或者经营商要求赔偿。我国《食
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酒吧可以开餐饮发票吗
酒吧是不可以开餐饮类的发票，因其营业执照中没有餐饮经营许可，一般仅有酒类饮料的经营许可，可以开具娱乐
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消费者维权,消费者维权起诉至法院。
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售后不能解决可以到12315投诉吗？并且使用不到两年就经常出现故障1、壁挂炉保质期通常是在15年左右。2、但一般不建议使用这么久，因为很容易出现故障发生危险，最好提前几年进行更换。3、另外，平时在使用壁挂炉的时候，最好定期请专业人员来进行维护，提高使用的安全系数。虽然壁挂炉是一种常见的设备，但很多人对于它的使用方面并不是非常理解，所以掌握一些保养知识是非常有必要的。
深圳律师
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杭州在食品药品监管部门可以办理餐饮服务许可证。办理许可证需要提交的材料有申请书；身份证件；营业执照等
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大约三个月前出现了质量问题。我能想要一个新的吗？你好，你可以向消费者协会投诉
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袋包装保鲜参（人参）算不算初级农产品，没有有效标示，算不算三无产品？谢谢！袋包装保鲜参属于初级农产品，若无有效标示，则算三无产品。根据《中华人民共和国产品质量法》规定，三无产品指无生产日期、无质量合格证及无生产厂家的产品，缺少任一均视
茂名法律问答顾问律师
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你好在吗？我买的碧桂园房子，质量出问题了，一直拖着不给维修，我能起诉他们吗？你好，如果在质保期你好，如果在质保期的话，可以起诉开发商要求承担质保责任的
侯印超律师
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