法律知识

婚礼录像质量太差,消保委首遇红色纠纷

法律快车官方整理
2020-01-14 06:08
人浏览

现今,大多数新人在举办婚礼的时候,都会请人为其拍摄婚礼的全过程,并制作成光碟,以留作一生永久的回忆。但是,如果遇上摄像师技术差、录像带有瑕疵等导致婚礼录像画面质量差,就会给新人们留下终身遗憾。8月结婚的新郎陈先生便遭遇了这样的“红色纠纷”,并向三溪消保委分会投诉。

今年8月,陈先生委托瞿溪某婚庆公司找摄像师为其拍摄婚礼的全过程,并强调“婚典仪式”、“婚宴”及一些重要亲戚的场面画面必不可少,拍摄费用为500元。当婚庆光碟拿到手时,陈先生发现,婚庆公司拍摄的光碟不仅内容不完全,该拍到的人物没有拍到,而且画面质量特别差,画面左摇右晃,人像模糊不清。这让陈先生很生气,随即向三溪消保委分会投诉,并要求婚庆公司赔偿。

三溪消保委分会人员接报后,便叫来双方当事人开始调解。但碰到该类红色纠纷尚属首次,而且涉及到摄像技术等专业问题,双方各执一词。经过多番调解,执法人员对婚庆公司负责人晓之以理,认为录像质量差已成事实,当事人不应避责,同时也动之以情,告知当事人应考虑到陈先生新婚之喜却带来无法弥补的遗憾,于情于理都应作出相应补偿。9月3日,双方终于达成协议,婚庆公司将500元摄像费用全额退还给陈先生。

声明:该内容系作者根据法律法规、政府官网以及互联网相关内容整合,如有侵权或者错误内容请【联系】平台删除。
查看更多

相关知识推荐

加载中