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高压锅爆炸致人受伤消协竭力维权终获赔

法律快车官方整理
2020-05-06 12:12
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最近,宁海消协梅林分会成功调解了一起久拖未决的高压锅爆炸伤人纠纷,为消费者崔某讨回了公道。

事情的经过是这样的:去年3月份的时候宁海县深圳镇某高压锅企业开展高压锅以旧换新活动,宁海西店的消费者崔先生通过该活动换来一只崭新的高压锅。时至2006年11月份该高压锅在使用过程中发生爆炸,崔先生额头当场被炸伤,家中的煤气灶被毁,玻璃窗也全部被炸碎。

事故发生后,崔先生找到该企业要求赔偿,但企业方面却迟迟未作出答复。今年3月份,崔先生在旁人的提醒下,投诉到了宁海消协梅林分会,请求消协帮助解决。梅林消协分会受理后,十分重视,联系了该高压锅企业,于4月2日会同与投诉的崔某一起对该高压锅爆炸伤人纠纷进行调解。然而由于距事故发生时日较长,同时崔某又缺少必要的发票及相关的医疗证明,调解工作几度陷入僵局。在困难面前,梅林消协分会的工作同志没有气馁,投入了更大的工作热情,耐心、细致地做该企业的工作。在消协工作同志不懈的努力下,投诉和被诉双方在相互信任、体谅的基础上终于达成一致:企业方面向投诉人崔某赔礼道歉,赠送一只新的高压锅,并赔偿投诉人崔某医药费和相关损失现金800元,一起久拖未决的高压锅爆炸伤人纠纷顺利得到了解决。

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