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改装电子游戏机遭遇维权尴尬

法律快车官方整理
2020-05-04 15:37
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  时下流行的PS2、PSP、XBOX等游戏机,以时尚的外观和强大的娱乐功能备受年轻人青睐,但由于正版游戏光盘价格昂贵,消费者买来游戏机后通常要进行改装,使其能读价格低廉的盗版光盘,然而,这也面临着维权的尴尬。

  长春市民蒋先生在7月份购买了一部索尼PS2游戏机,主机消费1780元,当时在柜台进行了改装,用了两个月后,蒋先生发现游戏机不能读盘,拿回到柜台后,销售方收取了190元的维修费,并在收据上标明“一个月内修好”。此后的一个多月时间,蒋先生并没有得到对方的通知。昨日,蒋先生再次来到购买游戏机的柜台,发现机器并没有维修。销售方以没有相应配件为由让蒋先生再等一些时间。

  据业内人士介绍,现在市面上PS2、PSP、XBOX等游戏机的原装芯片只能读取正版的游戏光盘,一张正版光盘的价格约300元,而且种类较少,一张盗版的光盘只需4元左右,并且种类繁多,所以这类的电子游戏机在行业内有一种“改装风”,在经过消费者的同意的情况下,销售方对模块、版本、芯片等进行改装,使之可以玩盗版游戏。

  长春市消费者协会副秘书长钟萍表示,改装电子产品已经不属于“三包”范围了,生产厂家不承担质量责任,目前我省也没有针对改装机器的相关规定。因此,遇到这种情况,消费者应在购买时与销售方签署详细的书面协议,对维修事宜、费用承担等进行书面约定,以便在维权时作为有效的凭证。

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