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消费者协会的投诉电话是12315。当事人除可以电话投诉外，还可以通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等
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我与人打架把脸部划伤，以鉴定为轻伤，要求赔偿7.8万元，经当地公安机关调解无果，由法院判决打架之后双方进行调解、赔偿的属于民事部分，根据民事自治原则，司法机关对此不进行干涉。但被害人的伤情达到轻伤以上的，依法应当追究犯罪嫌疑人的刑事责任，而对于刑事责任部分双方是无权进行调解的，只有司法机关依据职权来决定是否进行责任追究。法律依据：《刑法》第二百三十四条【故意伤害罪】故意伤害他人身体的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制。犯前款罪，致人重伤的，处三年以上十年以下有期徒刑；致人死亡或者以特别残忍手段致人重伤造成严重残疾的，处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑。本法另有规定的，依照规定。
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跟别人发生纠纷、对方住院20多天、现在派出所调解要我们出3万左右、但是对方要求给10万赔偿，接下去应该怎么办？你好，对方情况不清楚，无法较为准确的计算赔偿金额，但是10万，如果没有够成伤残，应该不会那么多，双方可在民警的主持下进行调解，调解不成，对方也许会向法院起诉
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