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我xx上购买了一台平板电脑手机，我向拼多多平台提出退货退款xx了个寄货地址和收货人及联系人电话，我想打消费协会电话投诉他们行吗？根据《产品质量法》的规定，销售者售出的产品具有一般质量问题的，即应承担产品质量责任，销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失。1.修理。产品虽然存在质量问题，但经过修理即可符合质量标准的，消费者可以要求销售者进行修理。2.更换。产品存在质量问题，但通过修理仍不能符合质量标准的，可以要求更换。3.退货。如果存在产品质量问题严重，难以修复，或者由于修理、更换时间的延误，消费者已不再需要该产品，有权要求退掉产品。4.赔偿损失。产品因质量不合格导致严重毁损或灭失，不能修理、更换或退货的，给消费者造成损失的，可要求赔偿损失。另外，根据《合同法》的规定，因产品质量不合格应承担产品质量责任的形式还有支付违约金、重作、减少价款或者报酬等。
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工信部网站提示此手机标志信息为真，是不是就说明这部手机是假货，我应该怎么维权是找消费协会还是工商。消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政部门申诉；四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；五是向人民法院提起诉讼。
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在通过315权威网上认证购买viagra一盒，而发货为vigour假货，请求退货与维护消费权益。《消法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。
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问题详情：律师您好，我在去X网站订购了一款旅游产品，云南8日游，我已经按照程序支付下单成功，并且发送了消费码给我（这个消费码是跟商家预约的时候出示给商家的，想的于一个消费确认密码）后收到了你好，可以的，建议诉讼处理
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