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在网上买了个健身课花了798 过了一个多星期网上一搜才五块钱,最贵的才50 这种情况可以找商家退款吗 不给退怎么办呢

消费者维权 2024-05-18 02:02 人浏览
共3位律师解答
  • 可先联系商家沟通退款事宜。如商家同意,按约定流程操作即可。若商家拒绝,可收集证据,如购买记录、价格对比等,向12315或消协投诉。必要时,可咨询律师,通过法律手段维权。
  • 可以尝试联系商家协商退款。根据《消费者权益保护法》,消费者享有知情权和自主选择权,如果商家存在价格欺诈或服务内容与约定不符,可以要求退款。若商家拒绝退款,可拨打12315投诉,或寻求法律途径解决。
  • 可以先与商家协商,要求退款或差价补偿;若协商无果,可拨打12315投诉,或向消费者协会寻求帮助;最后,还可以选择通过法律途径解决,如起诉至法院。
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