锦州消费者维权律师
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辽宁省锦州市古塔区延安路三段2-43号
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锦州律师问答
微商不退钱可以报警吗
在微商交易中遭遇退款难题时,报警和平台投诉是有效的解决途径。本文将详细解析微商退款问题的解决方法,并探讨网购退款的合法性及实体店与网络退货规定的差异。
#消费者权益
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买到假货怎么赔偿
购买到假货怎么办?根据《消费者权益保护法》,你有权要求赔偿。除了销售者,网络交易平台也可能需承担连带赔偿责任。维权时,记得保留购物凭证,遇到格式条款要勇敢维权。
#消费者责任
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消费者权益受到侵犯时怎么办
消费者权益
受损时,有多种救济途径。可尝试与经营者协商,不成可找消费者协会调解,再不行可申诉至行政部门或仲裁,最后可提起诉讼。勇敢维护权益,促进社会良性循环。
#消费者权益
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吃到异物打12315投诉有用吗
吃到异物打12315投诉有用吗?本文详细解析了通过12315投诉的流程与要点,以及消协的投诉受理条件。遇到类似问题,你该如何准备证据、如何有效维权?
#消费者责任
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商家不退货打12315投诉有用吗
当商家拒绝退货时,拨打12315投诉是有效的途径之一。同时,《消费者权益保护法》对于退货有明确规定,包括无理由退货制度等。商家制定的不当条款是无效的,消费者可以主张这些条款无效。
#消费者责任
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我在锦州新东方红旗4s店卖个新车,怎么办
协商不成,收集证据到法院起诉解决
并且机构负责人还买临期甚至过期食品给孩子,并威胁我如果不赔偿的话不让我毕业(我今年大四,请问我该怎么办
您好,您可以通过法院诉讼主张您的权力。
听那个主播说为第直播福利29 9一个金镯子金999的然后顺丰快递2天到,客服和商家都联系不到
您好,您可以向消费者协会投诉。
你好我在微信购买了一个智能手表,只是把手表的膜撕了但是外观无划痕损坏,这种情况我可以退货吗
您好,您可以向消费者协会投诉。
我在酒店住 没退房 工作人员就进来了 怎么办
您好,您可以向消协投诉
酷狗音乐自动续费后不退款怎么办?
您好,您可以联系客服咨询。
你好,微信付款买东西,退货不同意,咋办
您好,您可以向消费者协会投诉。
你好我在闲鱼上五千买了一部假的苹果手机怎么办
您好,可以向商家主张假一赔三
也没有询问过我的意见就擅自将包裹取消寄件 但是没有给我退款也没有和我说明 这是允许的吗
您好,您可以向平台投诉。
你好!鞋买了3个月零6天,断面了,厂家不给退换
您好,您可以向消费者协会投诉。
我在锦州买了二手车,他们说税务局系统坏了,让我等几天
可向工商、消协投诉。也可以申请鉴定,然后起诉
我在锦州买了一辆二手车,他们提档说税务局系统坏了要我等好几天
可以按约定处理。 对方违法理由无效
我在锦州买了一辆二手车,他们提档说税务局系统坏了,让我等几天
可向原车主追究责任
我的快递被分错到锦州已经5天多了,物流客服一直让我等
当事人所购买的快递物品一般在七天之后仍然不送到即可以投诉。按照规定,同城快递超3天、异地快递超7天不到,算彻底延误时限,消费者应获延误赔偿,赔偿为免除本次服务费用,由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿。法律依据:《快递暂行条例》第二十七条 快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。 国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保。 第二十八条 经营快递业务的企业应当实行快件寄递全程信息化管理,公布联系方式,保证与用户的联络畅通,向用户提供业务咨询、快件查询等服务。用户对快递服务质量不满意的,可以向经营快递业务的企业投诉,经营快递业务的企业应当自接到投诉之日起7日内予以处理并告知用户。
我的快递到锦州已经五天多了,物流客服一直让我等
快递超过7天的,找快递公司赔偿。异地快递超7天不到的,算彻底延误时限。消费者应获延误赔偿,赔偿为免除本次服务费用(不含保价等附加费用),由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿。<br/> 法律依据:<br/> 《快递暂行条例》第十九条<br/> 两个以上经营快递业务的企业可以使用统一的商标、字号或者快递运单经营快递业务。<br/> 前款规定的经营快递业务的企业应当签订书面协议明确各自的权利义务,遵守共同的服务约定,在服务质量、安全保障、业务流程等方面实行统一管理,为用户提供统一的快件跟踪查询和投诉处理服务。<br/> 用户的合法权益因快件延误、丢失、损毁或者内件短少而受到损害的,用户可以要求该商标、字号或者快递运单所属企业赔偿,也可以要求实际提供快递服务的企业赔偿。
我的快递被错误地分配到锦州已经5天多了,物流客服一直让我等
快递一般七天不到可以投诉。按照规定,同城快递超3天、异地快递超7天不到,算彻底延误时限,消费者应获延误赔偿,赔偿为免除本次服务费用,由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿。<br/> 法律依据:<br/> 《快递暂行条例》第二十七条<br/> 快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。<br/> 国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保。<br/> 第二十八条<br/> 经营快递业务的企业应当实行快件寄递全程信息化管理,公布联系方式,保证与用户的联络畅通,向用户提供业务咨询、快件查询等服务。用户对快递服务质量不满意的,可以向经营快递业务的企业投诉,经营快递业务的企业应当自接到投诉之日起7日内予以处理并告知用户。
我从辽宁锦州到河北廊坊的快递包裹在北京中转时丢失了,怎么解决呢?
快递丢失,可以向快递公司所在地人民法院起诉。法律依据:《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百一十九条 起诉必须符合下列条件: (一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织; (二)有明确的被告; (三)有具体的诉讼请求和事实、理由; (四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。 第一百二十条 起诉应当向人民法院递交起诉状,并按照被告人数提出副本。书写起诉状确有困难的,可以口头起诉,由人民法院记入笔录,并告知对方当事人。 第一百二十一条 起诉状应当记明下列事项: (一)原告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式,法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、联系方式; (二)被告的姓名、性别、工作单位、住所等信息,法人或者其他组织的名称、住所等信息; (三)诉讼请求和所根据的事实与理由; (四)证据和证据来源,证人姓名和住所。
本人在辽宁锦州发往河北廊坊的快递包裹在北京中转时丢失,该如何解决?
一:要求快递派件点部或者丢失快递的中转部门私下解决给予一定金额的赔偿,正常情况在500以内快递公司都会接受。因为丢失快递在快递公司内部会有一定金额的罚款,所有快递点部愿意在有限金额的范围内私下解决。二:要求赔偿过高的话,快递点部是不会同意的,走正规途径,也只能得到快递费的几倍的赔偿。三:对于户口薄,只能到发证所在地的派出所去补办,任何其它人都没办法帮助解决的法律依据:《中华人民共和国邮政法》 第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿: (一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。 (二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
我从辽宁锦州到河北廊坊的快递包裹在北京中转时丢失了。我该怎么办?
你好,可以起诉要求赔偿
我在锦州买了二手车他们提档说税务局系统坏了要我等好几天
你好,可以要求卖方承担责任
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