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  • [律师回复]一般来说,在保证不影响二次销售的情况下是可以申请退货退款的,相关事宜可以在平台上通过客服咨询一下。
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  • [律师回复]法律分析:淘宝买家申请退款可分为两种情况:1、“确认收货”前申请。“确认收货”前申请退款,因为钱还存在支付宝上而没有到卖家账上,所以钱直接由支付宝退回买家账上。这与卖家的保证金无关。2、“确认收货”后申请。买家“确认收货”后,钱已经到卖家账上了。此时买家申请退款,钱会首先从卖家支付宝余额(包括余额宝)中支付,如支付宝余额不足以支付完成,剩余的款项将由淘宝从卖家的保证金中划付给买家。如果保证金中金额也无法支付完成,淘宝将用自有资金替卖家向买家支付退款。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
  • [律师回复] 医院乱收费可以要求医院退钱,医院乱收费可以可以去卫生行政部门投诉,如果证实确实是乱收费就会退费。正规医院的每一项收费金额,都是通过当地物价局审核批准的。 依据法律依据:《医疗机构管理条例实施细则》第六十八条 县级以上卫生行政部门设立医疗机构监督管理办公室。 各级医疗机构监督管理办公室在同级卫生行政部门的领导下开展工作。 第六十九条 各级医疗机构监督管理办公室的职责: (一) 拟订医疗机构监督管理工作计划; (二) 办理医疗机构监督员的审查、发证、换证; (三) 负责医疗机构登记、校验和有关监督管理工作的统计,并向同级卫生行政部门报告; (四) 负责接待、办理群众对医疗机构的投诉; (五) 完成卫生行政部门交给的其他监督管理工作。
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  • [律师回复]消费者在遇到退款问题,商家不退款时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
  • [律师回复]您好,请问您具体投诉什么事情
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