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昆玉律师问答
卖家拒绝退款后会怎样
当卖家拒绝退款时,消费者如何维权?可投诉工商部门或拨打12315热线,卖家可能面临民事责任和行政处罚。了解相关法律规定,助你更好地维护权益。
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消费者权益保护赔偿标准是多少
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受损如何获得赔偿?赔偿标准、基本权利及保护途径一网打尽!本文详细解读《
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保护法》,教你如何维权,确保权益不受侵害。
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消费者权益保护应该由哪个部门来承担责任
在消费者权益保护中,政府行政部门扮演关键角色。从工商行政管理到质量监督,再到消费者组织的建立,政府确保我们享有多项权益。那么,这些部门具体如何履行职责?消费者权益又包括哪些内容?
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卖家不发货也不退款怎么办
遇到卖家不发货也不退款怎么办?先尝试沟通,无果可投诉维权。还有法律条款支持,必要时可咨询专业律师。本文为你提供解决方案。
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商家对消费者的责任有哪些
商家对消费者有哪些责任?保障消费者安全权益、维护知情选择权是关键。商家应确保产品安全可靠,提供真实全面的信息,尊重消费者权益。消费者权益受损可寻求法律维权。
#消费者责任
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我向快递员投诉,我能报警备案吗?能不能打电话给110备案?
你好:可以起诉要求赔偿
当地消费者协会的投诉电话是多少?
消费者协会的投诉电话是12315,国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益。消费者权益保护电话就是国家保护消费者权利的渠道之一。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。 第四十六条 消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。
商家不退款,怎么办?
一、实体店不退款怎么解决? 1 .如果在实体店购买商品,商家不退货,可以和商家协商 。商品质量存在严重问题,商家仍拒绝退货的,可以要求消费者协会调解。如果这些方法都无效,消费者自己只能考虑向法院提起诉讼。 2.法律依据::《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条。 消费者与经营者之间发生的消费者权益争议,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商解决; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织进行调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议,提交仲裁机构仲裁; (5)向人民法院提起诉讼。 二、实体店卖假货怎么处罚? 实体店卖假货可以要求商家退款,要求三倍价格的赔偿。消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的,其权益受本法保护。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加的赔偿金额不足500元的,为500元。
拼多多商家是否应该赔偿欺骗消费者?
商家若有欺骗消费者的行为,应当对消费者作出三倍货品数额的赔偿。根据我国《消费者权益保护法》的规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为,增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。 经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
我买了一只宠物狗,只养了一天。我想退货。宠物店老板不退货怎么办?
您好,可以起诉解决
我一期买xx房时说车位只卖不送,二期全送车位,他们这属于欺骗消费者不。
协商不成诉讼处理
你好,客户收到货物已经十天了,现在要求退款,可以不退款吗?
经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的,视为故意拖延或者无理拒绝。消费者可以在全国12315互联网平台上投诉,可以拨打12315电话进行投诉。 法律依据: 《侵害消费者权益行为处罚办法》第十条 经营者以预收款方式提供商品或者服务,应当与消费者明确约定商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等内容。未按约定提供商品或者服务的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款,并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。对退款无约定的,按照有利于消费者的计算方式折算退款金额。 经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的,视为故意拖延或者无理拒绝。
我买了一瓶过期饮料,18元一瓶,喝了我们家腹泻
如果对方销售不合格的食物,可以向市场监督管理局反映
我在手机店买了个手机,能有什么办法退吗?
网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺,此时参照这一承诺,消费者可以向其提出自己的要求
联想笔记本能退吗,今下午18点我在大润发步步高学习机专买柜台买了1台步步高学习机,买了不能退,还能退吗?
根据我国相关法律的规定,如不是因为质量问题,退货的前提是不能影响柜台二次销售,如果柜台上不给退,你可以去找商场的服务台或管理处,只要商品不影响二次销售,商场会要求柜台给你退的
在中医诊所吃中药不舒服可以退吗?
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买的衣服没有标签,应该向谁投诉
我是商家,买的衣服没有标签,应该向谁投诉
我在咸鱼上买了一台电脑,商家不给,怎么办?
我在咸鱼上买了一台电脑,但是质量有问题,想退款,商家不给,怎么办?
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