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来宾律师-卓健豪律师
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来宾律师问答
电脑返场维修太久,如果超过一个月一直没修好,应该怎么办
协商解决,协商不成起诉
在苏州工业园区,如果商家不为购买的虚拟产品退款怎么办
法律分析: 1.与经营者协商解决; 2.请求消费者协会调解; 3.向有关行政部门申诉; 4.根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 5.向人民法院提起诉讼。案情复杂或对此有疑问的,建议你电询律师以便详细分析,必要时委托律师介入维权以避免损失。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外: (一)消费者定作的; (二)鲜活易腐的; (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品; (四)交付的报纸、期刊。 除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。 消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
在烤肉店吃饭上多了菜,要我们多付了140元,感觉亏了
可以到物价局投诉
我的快递找不到了 商家给我退款了快递公司也给我理赔了 我用把钱打给商家吗
法律分析:快递丢了直接找卖家进行赔偿。卖家会自行进行处理:补发或者是退款。如果卖家不予处理或者是处理不满意的,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。若是私人邮寄包裹,首先请寄件方提供邮寄单或者是快递单号以及有效证件到当地的快递点进行索赔处理。 如果对当地快递点的索赔结果不满意,可以联系快递公司的客服电话进行处理。法律依据:《快递市场管理办法》 第二十条 在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。
你好,有个顾客在我这里买东西不给钱。
有人买了东西不给钱有几种原因:一是忘了给钱,我就做过这样的事儿,买了好多核桃,袋子烂了,等商家再把袋子给我,捡起核桃的时候,我却忘了给钱,提着核桃就走,商家喊:“你还没有给钱呢”我恍然大悟,不好意思的说:“哎呀,我忘了,实在对不起”然后掏钱走人。另一种人是无赖,就想不掏钱拿走东西,这种人你可以向他要钱,你只要大声的喊叫向他要钱,他也会给你的,或者是没钱,把东西给你放回原位再走,那么多双眼睛看着,他的脸皮也没有那么厚。 还有那些老人们,他们也不会做买东西不给钱的事儿,大部分也像我一样,“忘了”,这时你只要提醒老人家,他们就会给你钱的。
新买羽绒服拿来洗一股腥臭味,味道特别大,拿去给商家要求退货,商家不同意
可以打消费者权益保护协会的电话试试,一般商家考虑影响会退货,不过如果间隔时间较久或者售出时已经说明不退的特价品的话退货难度较大。
我点到免费送茅台送手表订单,我感觉这种链接是误导我去填写个人信息,现在想退掉订单,怎么办?
协议是如何约定的!
我在抖音添加微信下单6600的轮胎没有发货半个月了怎么办有微信和电话都一直不敢回复一直说一会处理
协商或者诉讼解决
手机用了两年,在维修店更换了手机屏幕,一个月后黑屏,如果是屏幕的质量问题,可以要求退款或免费更换吗?
这个是可以投诉!!
我在pinduoduo购买的一台手机超出七天无理由退货 后 ,申请 退货时卖家需要我付
你好,建议到消费者协议投诉